(1)与**层进行沟通交流,就企业近阶段的生产经营情况、未来发展方向、面临的
行业机遇和风险等进行数据信息收集,来确定企业的质量方针、目标的制定是否与企业的发
展宗旨相一致;
(2)与人力资源管理部门进行沟通交流,了解企业的发展与人力资源的配备是否相适
应,观察主要关键岗位人员的配备情况:生产岗位:如叉车操作岗位、大炉熔制和退火操作
岗位等。
(3)与采购部门管理人员进行沟通交流,了解原材料的采购是否在规定的名录中选取,
是否符合产品性能要求;
(4)与生产部门(含车间)管理人员和操作人员进行沟通交流,了解生产过程中作业
参数与制定的指导书、技术图纸内容是否相符,例如:过程产品尺寸(螺纹外径、瓶身外径、
瓶颈等)质量要求等;
(5)与检验部门管理人员、检验员进行沟通交流,观察原材料质量(化学成分、颗粒
度、含水量等项目)检验是否符合检验规程要求;抽查生产过程对产品质量的首件检验、巡
检抽查是否符合检验规程要求;对成品质量的出厂检验(内容包括:色泽、气泡、结石、含
缝线、厚薄度、垂直度等各项指标;质量性能、安全性能等)是否符合产品出厂检验规程和
产品标准要求。
回望ISO9000系列标准发展的25年,我们可以发现它们是ISO**的标准,它们不仅为各类组织建立了一个质量管理的框架和语言,也为组织提供了生产合格产品的基本信心,促进了**贸易。在ISO9000系列标准的基础上也建立和发展了其他管理体系标准,如环境ISO14001、健康和安全OHSAS18001、信息安全及能源。现在ISO9001:2008质量管理体系要求和ISO9004:2009质量管理体系业绩改进指南已经被广泛使用到各个领域,如航空、电信、教育、**和医疗等行业。
为保持ISO 9001对环境变化作出及时的反应,并确保其持续传递“组织能始终提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品的信心”,更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效率,ISO组织颁布了2015版的ISO9000标准。
ISO9001:2015《质量管理体系要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布,今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书。
2015版ISO9000族标准包括:ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系业绩改进指南》等核心标准,支持性标准,技术报告,小册子等。
ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准,内容包括:a)基本概念和质量管理体系原则(7项)、b)术语和定义(13类)。
如果你打算和某个人单独谈话,你应准确地知道谈话者的名字和他们的职务。
很多内容我们可能不写入我们正式的审核记录中,但草稿记录,是对我们整理、回忆审核现场的好习惯。它有可能会使用在与企业口头交流、建议的提出、提供证据等等方面。
一个聪明的审核员不一定要指责被审核者说谎,然而应该以平静、认真和灵活的方法去追查可疑的问题
1.引言部分从4个增加到6个,同时内容发生了变化
---01组织体系设计和实施的影响从6个方面增加为7个方面,内容发
生变化。
--增加了引言02 9000族核心标准标准确定为3个。
---03内容进行了调整,更加明确了过程方法的要求
---增加:04策划-实施--检查--处理循环(PDCA)体系单个过程
---增加05 以风险为基础的思考
---修改了06 与其他管理体系标准相容性的内容
个人素质是对于任何一位审核员的一个额外的限制条件。审核员应有一个明确的思路去提出问题,并且有追求事实的韧性。审核员应能够认真地听取回答并能够正确地理解对方的口头语言的表达以及非口头语言的表达的含义。
审核员应具有分析实际问题的能力,并能够区分在各种不同的活动及在不同的审核区域中产生的不同的问题。
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