周期一个月左右
培训内容按标准要求进行
行业认证服务业
认证种类FSC森林管理体系认证
所在地厦门
发货地厦门或福州
FSC标签的申请
1 公司在申请使用FSC标签应确保以下事项:
A)为了在产品上使用FSC标签,公司应该首先拥有一个有效的FSC链或拥有由FSC认可的认证机构发放的FSC。
B)FSC标签仅能够应用于有贴的标签而且列明于公司FSC产品组清单上的产品组上。
2授权机构及授权的标签设计。
A)关于认证的确认,FSC授权的认证机构应该发行一个工具包给持有者。
B)公司应该在FSC标签平面设计里面的位置使用正确的认证代码数字制作FSC标签。
C)公司应该在FSC认可的认证机构指明的FSC标签的制作时获得批准。
D)公司在考虑标示时应该寻求FSC认可的认证机构的建议及批准。
E)标签设计的是不允许的。在情况下,在终印刷和标签的使用之前,任何标签设计变更,公司须取得其认可的认证机构的批准。在FSC的产品标示指南和本标准批准之外的变化,由FSC认可的认证机构提交FSC国际中心批准。
F)在情况下,(例如,由于该产品的大小),FSC的标准标签的小尺寸在包装或产品上都无法使用时,本公司将要求FSC认可的认证机构的授权用下列元素标明产品:a) FSC标志 b)标签的名称;c)缩写的版权申明;d)认证代码数字。
G)如果一家公司希望直接将FSC标签应用在产品上,应该使用标准标示设计*2个标签(如吊牌或贴纸等)。2个标签均需要提交FSC认可的认证机构批准。
H)公司应该保存认证机构批准的所有记录。
3FSC的使用。
A)FSC标签不能和其它的森林管理符合性评估体系的标志,名字或其它识别符号一起使用。
B)FSC标示可以和认证机构的标志一起使用在产品上。如果2个标志出现在一个产品上,FSC标志应该足够清楚,以避免与其他认证机构的程序混淆。
C) 携带FSC标签的产品不应该携带额外的产品上木材来自森林的可持续性的声明。
D) 标签应该以标牌,标示,贴纸等直接使用在认证的产品或产品的销售包装上,或两者上。在所有的情况下,经过认证的公司都应该确保FSC标签在产品上是清楚地可读的。
E) 无论什么时候FSC标签使用在产品上,在FSC认证产品和非认证产品之间可能混淆时,要求使用一个额外的可视的声明清楚地描述认证的产品是哪一部分。FSC标签不应该用于非认证产品的部件上。这些情况下要求FSC认可的认证机构提前批准。
1原材料不合格
当办公室收到FSC原材料经检验不合格,采购应贴上不合格标签,并填写《不合格品处置单》,明确不合格品的处置方式。由采购执行。采购应将不合格品置于不“FSC不合格品区”防止与非FSC不合格品混淆,其处置方式有三种,一种是让步接受,办公室按《办公室控制程序》接收,*二种是拣选,办公室应在FSC入仓单与FSC库存帐本中收货数量、合格数量和不合格数量,*三种是退货,退货FSC原材料不入帐,验收后再退货的应有《FSC不合格品处置单》并在FSC帐本上记量退货数量。
2退货不合格,由顾客退货的FSC 不合格产品,业务部出具《FSC退货单》由采购进行不合格性质确认,并与顾客沟通协商处理办法,一般处理办法有返工,报废。返工的产品,由采购在《退货单》上,返工后再次质检,质检合格的产品再次出货,采购在《FSC退货单》上质检结果,结果为不合格的,由采购填写《FSC不合格品处置单》。操作工退仓,办公室按处置要求进行的报废处理。
3在交付后发现产品为不合格产品时,组织应:
a) 在5个工作日内书面通知认证机构和所有直接受影响的客户关于确定的不合格产品,并保存通知记录。
b) 分析不合格产品产生的原因,并采取措施防止再次发生;
c) 配合认证机构,使认证机构确认组织采取了适当的行动来纠正不符合。
4投诉,
如遇顾客投诉,填写《纠正预防措施报告》 ,确保收到的关于遵守FSC/COC标准的投诉得到充分的重视,包括:
a) 收到投诉的两周内告知投诉人收到投诉;
b) 3个月内调查投诉,并说明回应投诉的计划行动。如果需要更长的时间完成调查,应通知投诉者及组织的认证机构;
c) 对投诉和在此过程中发现的影响遵守认证要求的缺陷采取适当的行动;
d) 投诉已成功解决或关闭时,通知投诉者和组织的认证机构。
由业务部受理、调查投诉原因、现成相关部门进行解决并回复顾客,直至相关方满意为止,顾客投诉有退货的按4.2执行。
5每年办公室应将当年原材料《FSC不合格品处置单》及报废数量交采购部进行采购汇总,采购部对当年FSC生产总量与报废数量进行抵扣,获得当年实际采购数量和原材料报废数量。生产部应将当年生产总量和生产部FSC报废数量进行汇总和抵扣,获得当年实际入仓总量。办公室同时应将当年出货总量和退货及其处置总量进行核对,获得当年实际销售总量。同时采购,生产和销售的FSC产品应当在数据上保持连续性和合理性,如有数据不符,则三个部门应进行核查,直到数量准确为止。
人事部或文控中心
‥ 负责建立,更新和维护“执行手册”和相关程序
文件。
‥ 每年都要制作培训计划(包括对车间员工的培训)
‥ 保留记录,所有记录和报告的保存时间至少为5
年,包括采购和销售记录、培训记录、生产记录、
数量汇总和商标获准记录
1、 提升贵公司的企业形象。
2、 生产绿色产品行销市场,掌握商机。
3、 进行内部管理改善。
4、 达到企业永续经营。
5、 善尽企业的国际、社会责任。
采购部
‥ 1. 建立合格FSC供应商名单,定期更新
‥ 2. 每次采购前都要登入 info. fsc ,确认供应商
是否仍有效存在,并提供正确的材料,截屏保留
证据
‥ 3. 完整的采购材料包括:合同,,运输单,
缺一不可
一、什么是FSC
森林管理会(FSC)是一个由利益相关者所有的体系,其目的是为了促进负责任的**森林经营。 它为对负责任的森林感兴趣的公司和组织提供标准制定、商标保证、认可服务和市场准入。截止2006年1月,FSC认可了15家认证机构,通过认证的企业有权使用FSC标志。
二、FSC背景
FSC的主要任务是:评估、授权和监督认证机构,为制定国家和地区认证标准提供和服务;通过教育培训和示范推广活动,来提高国家森林认证和森林可持续经营的能力。FSC建立了一个**网络,包括FSC国际中心、国家倡议和地区办公室。FSC自身并不直接认证森林,它是标准制定机构和认可机构。它制定了**统一的《FSC原则与标准》,并认可认证机构开展认证。截止2006年1月,FSC认可了15家认证机构。通过认证的企业有权使用FSC标志。对FSC公共数据库、商标包和标签工具的在线支持FSC在全世界拥有近15,000个持有者,它用市场适宜的工具和资源支持投资于FSC体系的公司。在我们不断为持有者改善服务质量的努力中,FSC开发了两个新网页,旨在为FSC公共数据库(fsc-info)的使用者提供有用的信息,包括持有者使用的在线商标包和标签工具。数据库的公共界面提供了一个“帮助(Help)”按钮,该按钮链接到提供常见问的网页。在持有者资源中心也能找到更多的在线支持。在这里,除常见问题外,持有者还能找到以及与数据库、在线商标包和标签工具的相关更新。这些网页将帮助持有者在使用在线商标包和标签工具时节省时间,并增强与FSC数据库相关技术问题的及时交流。数据库由FSC**发展部管理,该部门负责承担商标支持、经营和市场发展。