特色服务一对一服务
认证对象适用中小企业、服务组织
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证ISO9001质量管理体系认证办理
优势服务好，效率高
价格费用面议优惠
申办用途投标项目或客户需求
ISO9001认证办理ISO9001质量管理体系认证咨询
需哪些资料咨询协助整理
准备哪些材料辅导员根据标准进行协助
ISO9001质量管理体系认证需要企业提供的基本信息：
企业中文名称
注册地址
实际经营地址
项目场所（如有）
体系负责人/手机/微信
固定电话/传真
邮箱
认证范围
医人数
有无产品或服务的开发，请说明及理由
现有资质（扫描件也发过来）
需要详细培训辅导（Y/N）
此次以审核8.5.4 为例，审核组与现场部门主管进行沟通后，对审核路线、时间、方
法等进行了确定： 1.了解公司产品防护是否有关管理规定； 2.结合车间生产过程、产品
特点考虑车间产品的防护要求；3 对生产车间等进行巡视，察看现场控制是否与规定一
致，且是否符合实际要求。
审核发现：审核组巡视至生产线收卷工段的位置时，突然机器发生了停机，感到奇怪
询问陪同人员，陪同人员解释，为防止人员误入误碰，在收卷位置安装了红外线感应装
置，如有人员误入该区域，机械会紧急停机。
审核组环视机械及周边，无任何“人员勿近”等警示标识，如有人走近感应区域，则很*导致机器停机现象。于是就该问题与陪同人员探讨，陪同人员承认，以往未曾考虑
过该问题，相应的标识确实有必要进行补充。
ISO9001质量管理体系的益处：
于是我又再次带着这张表去与崔总进行沟通。当问到他是否见过这张表时，崔总说，只
是由行政部负责编制，他基本上没看就签上了名字，对新版标准引进的这个概念也不太理解。
于是我告诉他，实际上ISO9001 在本次转版时，是引进了几个对企业非常有用的概念，包括
内外部环境因素、风险和机遇、相关方的期望和要求、组织的知识等，都是通过帮助企业了
解自身，增强市场竞争能力。尤其是对内外部环境因素，它并不是环境管理体系的环境保护
的概念， 而是包含了企业所处的市场、、经济、人文等等立体环境对企业产生影响的
因素的组合，通过了解这些因素如何对企业的内外部产生影响，做出相应的应对措施，从中
寻找风险和机遇，能够让企业更好的在不断变化的内外部环境中找对自己位置，调整前进的
方向，更好地发展。对于他之前所抱怨的市场不好，人员流动大的问题，实际上在这个表上
也已经有所体现，提高公司的技术能力、调整对采购的价格能提高企业的竞争能力，建
立良好的公司文化，增加员工的培训机会，既能加强内部的凝聚力，也能使员工更好地满足
工作的能力要求，是可以有利于解决他所目前所处困境的。
在沟通过程中，崔总对于新标准的变化增加了理解，并且真正了解到ISO9001 不仅对
企业内部管理能发挥有效作用，而且能够对企业的经营层面避免风险，捉住机遇有更进一步
系统的帮助，提高了对体系运行的重视，并且承诺，在本次审核完成后，他要好好学习标准
的各条款，用好ISO9001 这个工具，使企业能够稳定、持续地向前发展。
一、询问部门负责人是否知晓部门的质量、环境、职业健康安全的相关目标及具体职责
要求，是否对各个过程进行策划，查看工艺流程，基本设备的台账及维修记录等管理情况，
现场查看设备的运转是否正常；
二、现场查看各工序的运转控制情况：在下料工序，见到下料操作工在按照图纸要求的
尺寸进行下料，操作工佩戴有防护口罩，推台锯设备上张贴有设备操作规程，操作台上有下
料工序作业书和下料工序记录，记录详细、完整；在车间大门口的处无禁止烟火的
任何标识，与陪同人员沟通，现场开具不符合。现场询问操作工，知晓工序的操作流程及重
点控制参数，已工作多年，经验丰富，技术熟练。
三、审核原材料、成品检验：询问质检部经理及质检员是否明确质检部目标，是否熟知
检验项目、检验要求、检验规程及检验方法等，检验结果等是否形成有相关文件，是否可追
溯，对于检验出的不合格原材料及成品如何进行处理，是否有相关处置记录，现场查看相关
原材料及成品检验记录，记录详细、完整，提供有不合格品处置记录，显示有不合格品名称、
不合格原因、纠正及纠正措施，验证及预防措施等，符合要求。
iso9001认证质量管理体系常见问题：
原材料及半成品有未分类标识情况；
生产设备未按时间进行维修保养；
未按《成品检验标准》要求的检验项目对产品进行产品检验；
未对顾客投诉的问题进行汇总分析，从而找出问题根源所在；
相关过程管理规范，记录完整，且符合控制的要求。
在与层沟通过程中，审核组根据以往工作经验以及了解到的类似企业的审核情况，
提出了以下改进建议：
a）所原材料、有半成品和成品都分类摆放，标识清楚；
b）生产设备定期进行维护保养并保养记录：
c)根据公司产品特性优化成品检验报告相关内容；
d)定期对客户投诉的问题进行汇总分析，找出问题所在并予以解决；
ISO9001认证是什么意思？
ISO9001认证是指企业或其他组织向ISO9001认证公司（也叫第三方认证机构，有ISO9001认证资质的）申请对其运行的ISO9001质量管理体系进行验证的行为。如果符合2015版（以后可能会有更新的版本）ISO9000系列标准的要求也符合法律法规要求及产品标准要求那么给予颁发ISO9001质量管理体系认证证书。
ISO9001认证是企业或其他组织自愿申请的，拿到ISO9001认证证书或者运行良好的ISO9001质量管理体系是其向相关方证明其有良好的产品和服务质量**能力。
通过向相关方证实自己有良好的质量保证能力，可以使相关方愿意给予更多的支持，比如：向其采购更多的产品或服务。
http://linfujia.cn.b2b168.com
