ISO14001认证环境管理体系认证
ISO14000认证环境管理体系认证辅导
价格费用优惠面议
适用标准ISO14001:2015
周期1个月左右
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1 目的
本程序规定了制定纠正措施的要求和方法,旨在消除不合格的原因,防止不合格的再次发生,保证质量管理体系持续的适宜性和有效性。
2 适用范围
适用于改进、纠正措施和预防措施的制定、实施与验证。
3 职责
3.1综合办公室负责组织对体系及纠正措施和预防措施的控制,跟踪验证实施效果。
3.2项目管理处负责组织对产品和服务持续改进及纠正措施和预防措施的控制,并跟踪验证实施效果。
3.3各部门负责分管范围内相应的改进、纠正措施和预防措施的控制和实施。
3.4总经理负责监督、协调改进、纠正措施和预防措施的实施。
4 工作程序
4.1纠正措施的制定
4.1.1当服务质量发生不合格时,由项目管理处会同相关部门对不合格做出评审,并确定纠正措施要求。在制定纠正措施前,应充分调查产生不合格的原因,并记录调查分析的结果。
4.1.2改进活动
对涉及现有产品和服务的改进及资源需求变化,在策划和管理时应考虑:
a.改进项目的目标和总体要求;
b.分析现有过程的状况确定改进方案;
c.实施改进并评价改进的结果。
4.1.3综合办公室通过质量、环境和职业健康安全方针和目标的贯彻过程、审核结果、数据分析、纠正措施和预防措施的实施、管理评审的结果,积寻找体系持续改进的机会,确定需要改进的方面(如销售改造、过程优化、资源配置及环境质量的改善等),组织各部门进行策划,制定改进计划报体系负责人审核,总经理批准后,予以实施。
4.1.4总经理和体系负责人应创造良好的企业文化氛围,促使每个员工能以主人翁的积提出合理化建议,为公司持续改进作出贡献。
4.2纠正措施
4.2.1对于存在的不合格应采取纠正措施,以消除不合格原因,防止不合格再发生,纠正措施应与所遇到的问题的影响程度相适应。
4.2.2识别不合格
a.产品和服务质量出现重大问题或**过公司规定值时;
b.管理评审发现不合格时;
c.顾客对产品和服务质量投诉时;
d.内审发现不合格时;
e.出现重大环境污染或环境事故时;
f.供方产品或服务出现严重不合格时;
g.其他不符合质量、环境和职业健康安全方针、目标或质量、环境和职业健康安全管理体系文件要求的情况。
4.2.3原因分析、措施制定、实施与验证可采用统计销售或试验的方法来确定主要原因。
4.2.3.1对情况a、b、g,项目管理处要求责任部门制定纠正措施,并跟踪验证实施效果。
4.2.3.2对情况c,由项目管理处填写《改进控制程序》中“不合格事实”及“原因分析”栏,由责任部门采取纠正措施,责任部门将结果反馈给综合办公室,由经营管理处及时转告顾客并取得顾客满意。
4.2.3.3对情况d,由审核组发出“不合格处理单”,执行《内部审核程序》。
4.2.3.4对情况e,综合办公室填写《改进控制程序》中“不合格事实”及“原因分析栏”定出责任部门,要求责任部门采取纠正措施,并跟踪验证实施效果。
4.2.3.5当出现情况f时,项目管理处填写《改进控制程序》中“不合格事实”栏,并通知供方,要求供方进行原因分析,及时采取纠正措施。
如果是服务供方的质量问题,则由服务接受部门填写《改进控制程序》,通知对方采取纠正措施,并跟踪验证其实施效果。
4.2.4评审所采取的纠正措施
a.每项纠正措施完成后,该部门负责人对实施效果的有效性进行评审。
b.当不合格原因是由于质量、环境和职业健康安全管理体系有关文件的不完善所致时,应对相关文件进行评审、修订,具体按《文件控制程序》规定执行。
4.3预防措施
4.3.1公司应识别潜在的不合格,并采取预防措施,以消除潜在不合格的原因,防止不合格发生,所采取的预防措施应与潜在问题的影响程度适应。
4.3.2识别潜在不合格
项目管理处要及时重点分析如下记录:a.供方供货质量统计、服务质量统计(如调查表、排列图等)、市场分析、顾客满意程度调查等;b.以往的内审报告、管理评审报告;c.纠正、预防和改进措施执行记录等。
以便及时了解体系运行的有效性,过程、服务趋势及顾客的要求和期望;并在日常对体系运作的检查和监督过程中,及时收集分析各方面的反馈信息。
4.3.3发现有潜在不合格事实时,根据潜在问题影响程度确定轻重缓急,由项目管理处召集相关部门讨论原因,评价防止不合格发生的措施的需求,并定出预防措施和责任部门,并跟踪验证实施效果。
4.3.4评审所采取的预防措施
a.项目管理处适时对预防措施有效性进行评审。
b.当潜在不合格原因是由于质量、环境和职业健康安全管理体系有关文件的不完善所致时,应对相关文件进行评审、修订,具体按《文件控制程序》执行。
4.4改进、纠正措施和预防措施实施控制及记录
4.4.1在改进、纠正措施和预防措施的实施过程中,体系负责人负责配置必要的资源协助分析原因和确定责任部门,并监督措施实施的过程。
填写表单 相关文件依据
文件目录页 《文件与资料控制作业程序》
文件分发签收表
文件申请单
法律法规和其它要求登记表 《法律法规和其它要求管理程序》
法律法规和其它要求符合性评价记录
环境因素调查表 《环境因素管理程序》
环境因素登记评价表
重要环境因素控制策划表
重要环境因素信息交流策划表
文件目录页 《记录控制作业程序》
年度内部审核计划 《内部审核控制作业程序》
内部审核日程计划
不符合项报告
内部审核报告
审核记录表
会议签到表
年度管理目标、指标 《目标指标和管理方案管理程序》
环境目标、指标及管理方案
目标、指标达成情况统计表
![广州ISO14001认证申请](//l.b2b168.com/2020/06/09/22/202006092213313929484.jpg)
ISO14001认证需要哪些资料:
1、的环境影响评价报告书/表/登记表(适用时);
2、环评批复、三同时验收(适用时);
3、三同时自主验收的项目,需提供“全国建设项目竣工环境保护验收信息平台”验收备案截图;
4、三同时自主验收的项目,如有配套的噪声或者固体废物污染防治设施的,需提供环境保护部门出具的设施竣工验收报告;
5、满足环评要求的厂界环境监测报告(适用时);
6、从生命周期观点出发识别环境因素,建立识别清单、重要环境因素清单及其日常运行检查记录;
7、环境污染预防运行绩效;
8、目标指标、管理方案及其阶段性达成情况;
9、环境法律法规识别(法律法规清单)、合规性评价(企业运行情况是否符合相关的法律法规要求)。
![广州ISO14001认证申请](//l.b2b168.com/2023/01/08/13/202301081321044084054.jpg)
一、 甲方负责提供课程活动场地、电脑投影仪、白板(笔)、大白纸等后勤行政工作。
二、 乙方提供讲师至甲方准备的场地授课。
三、 培训费用:甲方支付乙方培训费,含税。
四、 授课时间:2天,具体时间: 具体培训日期由双方协商后确定。
五、 人数限制: 为保证培训效果,学员人数多不**过25人/场。
六、 培训内容:
● ISO9001:2015&ISO14001:2015 标准改版背景及过程;
● 新旧版本结构差异、新版标准主要变化;
● ISO9001:2015&ISO14001:2015标准的要求和理解要点;
● 管理体系内部审核有关的基本知识;
● 管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧;
● 案例练习及考试。
![广州ISO14001认证申请](//l.b2b168.com/2020/01/27/14/202001271447464580194.jpg)
ISO14001认证环境管理体系认证办理申请需要哪些流程步骤:
1、企业与咨询公司建立联系由其指导建立体系并提出认证办理申请;
2、建立ISO14001环境管理体系(由咨询公司协助完成);
3、提交认证申请(有咨询公司协助填写递交);
4、进行审核准备,配合审核,进行不符合项整改并完成,等待证书。
ISO14001认证有哪些好处:
1、确保组织的运作符合环境保护相关法规的要求;
2、建立企业的环境管理运作系统;
3、获得客户及其他相关方的信任,减少验厂。
本公司在关注企业发展的同时更加关注环境的改善与员工的安全与健康,为此,希望相关合作方共同为保护环境、提高员工职业健康安全的社会责任作出贡献,在提品和服务时请注意做好以下几点:
1.供应商提供各类物资时应同时提品的检测合格,供应商及其他相关方必须对汽车进行有效自检,以确保尾气排放达标、无滴漏油现象;
2.进入我公司作业现场的供方及其他相关方的车辆(或供应商委托运输的车辆)清洁所用抹布可能含有汽油,不得随意丢弃,必须投入的回收桶内;禁止在现场进行维修和冲洗;车辆(或供应商委托运输的车辆)禁止大声鸣笛,车速不能**过5km/h;
3.委托方在清运垃圾时,应防止运输过程沿途洒漏、扬尘;
4.人员进入现场需带相关劳保设施,遵守本公司安全制度;
5.希望供应商提供对环境无害的物资和工艺;
6、不准在公司办公室禁烟区内抽烟。