行业认证服务业
认证种类汽车质量管理体系认证
服务内容IATF16949汽车质量管理体系认证培训辅导
所在地厦门
汽车质量管理体系认证IATF16949汽车质量管理体系认证咨询
发货地厦门或福州
IATF16949认证办理汽车质量管理体系认证办理
IATF16949认证培训汽车质量管理体系内审员培训
IATF16949认证辅导汽车质量管理体系认证辅导
IATF16949认证咨询汽车质量管理体系认证咨询
公司名称深圳汉墨管理咨询有限公司
审核材料协助准备
*资料协助整理
证书有效可查
IATF16949认证对企业有什么好处
1.对外提升公司的品牌价值,增强客户对贵司的满意度。对内提升公司的管理,稳定产品质量。
2.企业招标的时候,ISO证书是加分项。
3.ISO的精髓是“说”“写”“做”一致,写您所说的,做您所写的,让公司管理更加规范和标准化
IATF16949认证咨询 培训阶段
1、时间安排:2019年6月份,人天数2天
2、要做的具体内容:
(1)体系内容培训:对相关人员进行ISO9001:2015&ISO9000:2015标准内容的培训。
(2)体系执行要求培训:对相关人员进行体系执行过程中的要求进行规范。
3、要达成的目的:
(1)实现公司人员对标准的基本了解,作为一个基础,树立共同的要实现的目标。
(2)对体系运行过程中必须遵守的共同事项进行说明,增强后续工作共识。
(三)阶段三:文件(系统)整合
1、时间安排:2019年6月份-9月份,人天数6天
2、要做的具体内容:
(1)作业书的编订或确认。根据实际作业流程,在现场服务技术人员的参与下,我们一起编制或确认符合公司实际的作业书,包括设备操作作业书、检验作业书、服务作业书等。这个过程一般会经历“编订——修正——运行检查——修正——定稿”的过程,该过程会紧密结合公司的系统平台及公司的运作模式进行。
(2)手册及程序文件编订或确认。根据ISO9001:2015标准的具体要求,编制质量管理体系文件,包括管理手册、各类管理程序,这些管理程序在编制或确认的过程中会根据公司的实际情况进行修正并根据公司平台系统的情况尽量整合进入公司平台系统。
(3)表单编订或确认。根据公司平台系统中已经有的表单进行修正,让平台系统中的表单从接单开始到服务结束的各个环节实现与实际情况的匹配。不管是哪一类表单,我们都会结合公司实际对表单进行完善,让其符合体系要求的同时符合公司工作实际需求,尽量与公司的服务平台进行匹配。
(4)文件研讨。举行各类小组讨论会,讨论平台、文件、表单、书的适宜性与精炼度,这个过程需要文件记录相关的部门人员参加,收集各层级对平台使用的反馈,提高工作效率。
(5)文件表单确认与使用。把体系文件、表单使用等意义和要求讲授给相关人员,让他们知道该如何理解这些程序,该如何填写这些表单。
3、本阶段实现的目的
(1)结合阶段的观察、了解与诊断,建立在更高层次管理理念支撑下的适合企业自身情况的管理体系,并在平台系统中实现。
(2)将管理思路与管理工具运用于企业的体系(系统)过程中,使企业达到一定程度的平台及服务管理标准化。
(3)实现体系文件与公司实际服务的匹配,让运作的文件及平台系统真正符合公司作业需求,提升作业标准,减少时间、作业步骤的浪费,降低成本,提升经营效益。
(4)让基层管理理解程序文件及表单管控要求,以训练及监督作业员工达成工作要求。
1 品保部负责编制过程审核计划:
1.1 明确审核目的;
1.2 确定审核过程的范围;
1.3 审核时间、人员的规定;
2 审核方法和内容:
2.1 每年的过程审核不少于1次,具体按照编制的过程质量审核计划执行;
2.2 审核员根据审核计划、审核对象从影响过程的参数“6M”(人、机、料、法、环、管理)以及制定的过程范围中确定;
2.3 过程审核分为计划内和计划外,计划内过程审核品保部组织实施;计划外过程审核由各部门根据突发产品质量下降、顾客素赔及抱怨、生产流程更改、过程的稳定性、强制降低成本以及其他审核愿望时决定;
3 审核依据:
由审核组长参照相应的VDA3 过程审核检查表,结合本公司实际活动编制公司内部《过程审核检查表》;
4 过程审核评定:
4.1 审核人员依据过程质量审核计划和《过程审核检查表》以及《过程流程图》进行过程审核,并填写记录;
4.2 审核人员对过程审核进行符合率计算,汽车零部件过程审核符合率达到80%(A、B 级)以上为合格;
4.3 过程审核评定不满8分则使用《纠正和预防措施要求书》必须制定改进措施,并确定落实期限,审核人员填写《过程质量审核报告》;
4.4 详细的定级标准在《过程审核报告》中进行说明。
5 纠正措施:
对过程审核中发现的不符合项,相关过程责任部门应按照《纠正与预防措施控制程序》执行,审核组长组织审核组人员跟踪验证其实施的有效性;
DFMEA——频度
某一失效起因或机理、失效模式出现的可能性大小的评估
预防性维护prevention maintenance
为消除设备失效和生产的计划外中断的原因而策划的措施,作为制造过程设计的一项输
出。
**额运费premium freight
在合同约定的交付之外发生的附加成本或费用。注:可因方法、数量、计划外或延迟交
付等导致。
外部场所remotelocation
支持现场且不存在生产过程的场所
现场site
发生增值的制造过程的场所。
特性special characteristic
可能影响产品的安全性或法律法规符合性、配合、功能、性能或其后续过程的产品特性
或制造过程参数。
过去12个月的关键指标和绩效趋势应对方案:按照IATF16949要求。建立企业的关键指标,并引用原ISO2015体系运行数据进行统计分析,如没有证据,认证时只能出具符合性IATF16949体系运行12个月的证据应对方案:建立IATF16949后运行12个月后才申请认证,如没有证据,认证时只能出具符合性建立公司的过程关系图、过程分析表,且有IATF16949所有要求均被过程覆盖到的证据应对方案:根据企业实际情况,建立IATF16949过程关系图(必要时用章鱼图),过程分析表(必要时用乌龟图),且得到企业高层的认同。过去12个月的内审结果应对方案:整理审核前12月进行的内审资料。
不是各级顾客的要求都要识别吧?A:按照IATF2016标准3条术语定义,顾客要求(CSR)是指对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。在IATF2016标准的FAQ中,已明确说明CSR的识别应包括被认证组织的所有直接顾客,其中可能包括IATFOEM,非IATFOEM和其他汽车顾客例如:一级供应商,二级供应商等。如果OEM不是它的直接顾客,二级供应商组织不需要考虑汽车OEM的顾客要求。一种确认是否存在顾客要求的方法是,参照IATF16949标准现“如果顾客要求”的地方,并验证现有的顾客要求文件清单中是否有相关的任何与标准有关的要求。如果是,那顾客要求应该补充到质量手册中的文件中(可能是表格。
IATF16949新思维的冲击
IATF16949之所以受到铸造厂客户和有远见的企业家的如此推崇,有着多方面的原因,但从根本上说,还是它所倡导的许多企业管理的理念和思维,浓缩着全人类百多年来的实践经验和智慧结晶。