环境管理体系认证 龙岩ISO14001认证审核 周期 根据客户配合情况而定

1 目的
为了及时、准确地收集、传递及反馈公司内外的有关信息，确保质量/环境/职业健康安全管理体系的有效正常运行和持续改进。
2 适用范围
适用于公司内部信息的传递与处理，以及与外部各方的信息交流。
3 职责
综合办公室负责信息交流的归口管理；各/管理处负责相应工作业务范围内的信息交流与处理，涉及质量/环境/职业健康安全的重要信息及时反馈到综合办公室。
4 工作程序
4.1 信息的分类
信息按来源可分为内部信息和外部信息。
4.1.1 内部信息
a) 公司方针、目标的宣传贯彻情况；
b) 环境因素/危险源；
c) 管理体系的运行情况，如检验监测记录、内部审核与管理评审报告以及体系正常运行的其他记录；
d) 部门之间日常工作联系；
e) 紧急信息，如出现事故的信息与记录；
f) 其他内部信息。
4.1.2 外部信息
a) 地方**、局、质监局、认证机构等监测或检查的结果及反馈的信息；
b) 政策法规标准类信息，如法律法规、条例、保洁服务标准等；
c) 相关方反馈的信息，相关方包括部门、大楼周围邻居、顾客、供应商、工程合同方、废物收购/处理方等；
d) 其他外部信息，如各部门直接从外部获取的有关环境、职业健康安全、质量、环境和职业健康安全管理等方面的信息以及顾客反馈的信息。
4.2 信息的收集与处理
信息可采用书面资料、记录、讨论交流、电子媒体、声像设备、通讯等方式予以传递。
4.2.1 内部信息的收集和处理
4.2.1.1 各部门依据相关文件规定直接收集并传递日常信息，按职能分配由其对口负责人进行交流。
4.2.1.2 综合办公室按照相关程序文件的规定，利用会议、培训、文件等形式传递公司方针、目标、内部审核结果、更新的法律法规等信息。
4.2.1.3 环境因素/危险源识别由全体员工参与，各部门将调查结果进行分析评价并汇总，报综合办公室备案。重要环境因素的信息由涉及部门通过文件或座谈会形式与相关方交流。
4.2.1.4 紧急信息由发现部门*传递给公司主管部门，可采用电话或口头传达等方式，参见《应急准备与响应控制程序》。
4.2.2 外部信息的收集与处理
4.2.2.1 综合办公室负责地方**、局、疾控中心、质监局、认证机构等监测、检查结果及反馈信息的收集，并传递到相关部门；当监测或检查结果出现不符合情况时，按照《改进控制程序》的要求进行处理。
4.2.2.2 与服务有关的标准、法律法规，由综合办公室收集、更新，详见《法律法规和其他要求管理程序》及《文件控制程序》的相关规定。
4.2.2.3 综合办公室、项目管理处等部门负责与合同方、物料供应商、废物收购/处理方等进行信息沟通，对其环境/职业健康安全活动施加影响。
4.2.2.4 相关方的有关信息由相关负责接收与答复。
4.2.2.5 各部门直接从外部获取的与管理体系相关的信息，应负责分类处理或根据需要传递到相关部门。
4.2.2.6 员工应参与公司的职业健康安全管理事务。参与的活动包括初始评审、过程确认、环境因素和危险源辨识、风险评价与风险控制策划的活动、管理方针、目标、控制程序和管理制度的制定及评审，以及参加质量、环境因素和危险源控制措施制定实施、事故调查处理、参与商讨影响工作场所职业健康安全的任何变化等职业健康安全事务。了解公司职业健康安全事务代表和体系负责人，知道公司质量环境职业健康安全绩效。
一、  甲方负责提供课程活动场地、电脑投影仪、白板（笔）、大白纸等后勤行政工作。
二、  乙方提供讲师至甲方准备的场地授课。
三、  培训费用：甲方支付乙方培训费,含税。
四、 授课时间：2天，具体时间：     具体培训日期由双方协商后确定。
五、  人数限制： 为保证培训效果，学员人数多不**过25人/场。
六、  培训内容：
● ISO9001:2015&ISO14001:2015 标准改版背景及过程；
    ● 新旧版本结构差异、新版标准主要变化；
    ● ISO9001:2015&ISO14001:2015标准的要求和理解要点；
    ● 管理体系内部审核有关的基本知识；
    ● 管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧；
    ● 案例练习及考试。

ISO14001认证需要哪些条件：
1、组织资质：有效合法合规的资质齐整
2、申请时间：取得资质后满3个月后
3、体系运作：环境管理体系运行满三个月
4、监测报告：三废监测报告、特种设备检测报告、环境测量仪器校准报告等第三方报告
ISO14001认证环境管理体系认证办理申请需要哪些流程：
1、与咨询师沟通明确自己的需求之后与咨询公司签订合作协议；
2、支付期款项，让咨询公司启动环境管理体系建立的培训辅导；
3、企业配合咨询师开展工作，通过培训辅导建立ISO14001环境管理体系；
4、运行体系，进行审核前准备；
5、预约审核排期，审核员开展现场审核；
6、整改审核员开具的不符合项，不符合项关闭后获取ISO14001认证证书。

ISO14001认证的要求及内容有哪些：
1、全生命周期的风险评估；
2、基础设施管理；
3、人力资源管理；
4、文件管理系统；
5、排放物现场管理；
6、相关方关注点管理；
7、三废监测管理。
ISO14001认证申请办理需要哪些资料：
1、管理手册；
2、各级管理制度；
3、作业规范，比如:排放监测监督规范、污染物处理作业规范、工艺规范其他作业规范；
4、表单。

监视、测量、分析和评价：
总则：
1) 目的：对本公司的活动、产品或服务中各项重大环境因素进行监测与测量，确保公司的EMS方针的承诺、目标的实现。
2) 内容：
a) 对可能具有重大环境影响的运行与活动的关键特性应例行性进行监测和测量。
b ) 测量和监测的方法需文件化。
c) 对公司活动的环境绩效进行常规性监测，对反映公司环境目标指针的特定环境绩效需进行相关参数的监测。
d) 各部门应定期评估其监测状况与相关作业控制状况，环境目标是否符合相关的环境管理方案要求。
e) 针对特种设备应依据当地的法律法规进行登记或校验。
f) 所有经校正或调整过的监测设备应标识其校正状态。
g) 定期对监测和测量的结果进行评价，确认相关法律法规和其他要求的符合状况。
3) 公司已建立《EHS监视和测量控制程序》。
项目管理处
是否对服务实现策划进行了控制。
是否及时处理服务质量问题。
是否对环境因素及危险源实施了有效的控制。
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