认证内容ISO9000质量体系认证
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内审员培训ISO9001认证内审员培训
优势真实有效
*申请体系认证时需提交的的资料(含质量管理体系认证)
□申请方法律地位(法人营业执照、组织机构代码证复印件等)
□资质或许可证复印件(法律法规规定需要资质和许可证的行业)
□商标注册复印件或商标授权明(认证证书中表明注册商标时需提供)
□有效的管理体系文件(手册、程序文件等)
□组织认证场所清单(两个或两个以上场所时提供,按附件要求填写)
□生产/服务工艺流程示意图、主要生产和检验/监测设备、产品适用标准清单
在ISO 9001认证办理过程中,以下是一些重要的注意事项:
全面理解ISO 9001标准:在开始认证前,对ISO 9001标准的要求和要点进行全面理解,确保对标准的要求有清晰的认识。
明确目标和计划:在办理ISO 9001认证前,制定明确的目标和计划,包括确定认证的范围、时间表和资源分配。确保组织内部的相关人员充分了解认证过程和目标。
建立有效的管理体系:组织需要建立符合ISO 9001标准要求的质量管理体系,并确保其有效运作。所有相关文件、程序和记录应符合标准要求,并得到适当的实施。
内部审核和纠正措施:在正式认证之前,进行内部审核以评估管理体系的符合性和有效性。发现的非符合问题需要及时采取纠正措施,确保问题得到解决。
与认证机构合作:选择合适的ISO认证机构,并与其建立良好的合作关系。了解认证机构的要求和流程,并及时提供所需的文件和信息,确保顺利进行认证评估。
确保文件和记录完备:ISO 9001认证要求组织准备和维护一系列文件和记录,包括质量手册、程序文件、工作指导书和管理评审记录等。确保这些文件和记录的准确性、完整性和更新性。
有效的培训和意识提升:组织应为员工提供相关的培训和教育,使他们了解ISO 9001标准和质量管理体系的要求。确保员工具备必要的知识和技能,以支持认证过程的顺利进行。
持续改进和监督:认证并不是终点,而是一个持续改进的过程。组织需要建立有效的改进机制和监督体系,以持续提量管理体系的效能和绩效。
准备认证审核:在认证审核前,进行认真的准备工作,包括现场演练、模拟审核和文件准备。确保准备充分,以*认证审核。
持续维护认证:一旦获得ISO 9001认证,组织需要持续维护和改进质量管理体系,确保符合标准要求,并定期进行内部审核和再认证评估。
以上是ISO 9001认证办理过程中需要注意的关键事项。确保充分了解ISO 9001标准要求,并与认证机构合作,准备和维护有效的管理体系,进行内部审核和纠正措施,持续改进和监督质量管理体系。在整个过程中,保持透明、合规和持续改进的原则,以确保认证过程的顺利进行和认证结果的有效性。
质量记录的范围和表现形式
质量记录的形式可以是表格、图表、报告,也可以是媒体、磁带、软盘、光盘或胶片等。
质量记录之空白表格是一种形式的文件,需要有编制与审核,表格填写内容的更改要求重新经过原制人或其授权人的审批。一般情况下质量记录的空白格式与内容会连同引用本表格的程序和工作文件一起被审核和批准。
与质量体系运行有关的记录,如:内部审核记录、管理评审记录、文件控制记录、培训记录、校准记录、设备管理记录、纠正预防和改正措施相关记录等。
与质量活动有关的记录,如:订单评审记录、采购控制记录、产品的检验和试验记录、不合格品处理记录、产品标识及处理记录、紧急放行记录、统计技术应用记录、质量计划相关记录、顾客投诉记录等。
质量记录的填写
质量记录填写应认真,及时,内容正确、完整,字迹清晰易于阅读,能识别涉及的产品或作业,并且能显示发生的时间、记录者、核准者的签署等(签全名)
记录书写应不易擦拭,不能使用铅笔书写,如须修改时,应在涂改处划线并签章/签名、注上日期。
重要记录之内容修改或空白处城需以“/”或“X”等符号划记,避免规定需填写之内容漏记。
不符合项及改进机会
不符合描述:
上述不符合项 □ 未有 □已经 影响管理体系的有效性,须在 年 月 日前采取措施,并将实施纠正措施的自查验证情况,连同相关资料报审核组,接受 □书面验证,并在下次审核中现场验证效果。 □安排的现场验证。
审核组识别的改进机会:
审核组和受审核方之间的意见分歧和未解决的问题:
跟进措施及建议:
审核员(签字)
审核组长(签字)
2015年内部审核检查表
受审核部门
管理者代表
陪同人员
时间
11月10日
受审核部门及要求
检查内容和方法
检 查 记 录
Y N
查质量手册、程序文件,看体系是否完整、删减是否合理、过程之间相互关系是否合理有效,结合各部门实际情况进行审核。
公司的《质量手册》包括了标准的所有条款。未删减条款。公司的质量管理体系在相关的各部门都得以实施和保持。
查提交的报告
在体系运行当中,管理者代表经常与总经理沟通,但一般都为口头方式,没有记录。
查沟通会议记录或培训记录
管理者代表经常口头教育生产工人,应该以质量为本,满足顾客的要求。查2015年《培训记录》对操作工人进行了“安全生产”的培训。
查内审和管理评审记录
1、2015.11.10进行内部质量体系审核,已开始进行。
2、2015.11.20开始管理评审。编有《管理评审计划》。
查相关的记录
向认证机构申请年审。
1、审核未通过,没有运行管理体系或者已不具备运行条件;
2、严重违反国家法律法规;
3、发生影响质量、环境、职业安全的重大事故,造成严重影响的;
4、故意停运污染治理设施、长期**标排放,造成恶劣影响的;
5、拒绝配合认证部门实施监督检查,或者对有关事项的询问和调查提供了虚假材料或信息;
6、获证组织法律地位文件被注销或撤销;
7、在暂停认证证书的限期内未能对导致暂停的问题实施有效地纠正;
8、暂停认证证书的期限已满,持有的行政许可、资质证书、强制性认证证书等已经过期失效但申请未获批准;
9、获证客户主动要求撤销证书;
10、未按相关规定正确引用和宣传获得的认证信息,造成严重影响或后果;
11、未按规定及时交纳有关认证费用;
12、其他重大影响管理体系有效性的情况。
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