泉州ISO9000认证申请指导_质量管理体系认证_咨询到位 审核顺畅

质量管理体系(QMS)
主要生产（服务）设备、设施清单
监视和测量设备清单
产品（服务）质量标准清单（可包含于*6项中）
近一年的产品质量检测报告
文件的更改
除非有特别，受控文件的更改应由该文件的原编制人或其授权人进行，并由文件原审批人或其授权人进行审批，由文员统一对受控文件进行更改。
文件更改的标识：在已经更改的文件更改处加下画线标识。
更改后的文件按原分发记录进行发放，同时收回相应作废文件，在“文件分发记录”上做相应记录。如果只是错字、笔误或字数的删减等的更改，则可由文控人员直接在文件上手写更改，并在更改处签章。
文件及表格版 次更改准则
凡是对文件中非主要内容的更改，及对表格格式的更改，每更改一次，对文件的版次应顺次提升末位，如由A/0改为A/1，由A/1改为A/2…等文件，更改十次时应顺次提升版次位，新版次的末位应从0开始；表格的版本采用相同的方式。
文件的作废、销毁
作废的文件原稿应由文员加“作废”标识并保留（一般需保留两年），其余作废的受控文件按“文件分发记录”收回后集中统一销毁。

办公环境规章制度
*1条    为规范公司办公环境的管理，充分利用公司资源，美化办公环境，特制订本制度。
*二条   公司办公环境的归口管理者为行政财务部，具体负责办公区打扫卫生，各部门及员工应积配合保持。
*三条     公司办公环境的布置应符合公司的企业文化标准，体现公司整体形象。
*四条   公司员工应爱护公司财产，保持办公场所的整洁。
公共办公区域（含会议室）内尽量少吸烟。
*五条   办公区域内不得大声喧哗，以免妨碍他人工作。接听电话时应控制音量。手机应放在震动档或将音量调低。
*六条   不得在办公区域串岗。
*七条   不得在办公区得随意扔果皮纸屑，不得乱挂衣服及杂物。
*八条   公司员工的办公设施购置（包括行政部或办公区、桌椅、电脑、电话、办公用品等）由行政部审批，行政行政部按规定配备。如有需要，应提出申请，经批准后配备。配备后员工个人不得随意进行调整。出现故障后应及时报修。
*九条   员工办公桌面应保持整洁，不得堆放食物等个人物品。
*十条   本制度从发布之日执行。本制度解释权属公司行政财务部。

文件的评审
质量体系文件在管理评审时，以及在内部质量审核发现文件不适用时，由管理者代表组织复审，必要时予以修订、更新并重新批准。
外来文件
所有的外来文件（包括有关部门的法律、法规、技术规范、行业标准、规定及客户提供的文件和资料等）按5.2.1规定进行收集\审查\引用或转化并建立“外来文件清单”，分发时填写“文件分发记录”，负责接收和使用外来文件的部门应定期检查外来文件的修订情况，确保使用有效版本。外来文件的新版本按5.2.1规定由对外接洽部门负责收集、审查并转化。当外来文件失效、过期或作废时，由管理部门依“文件分发记录”签收情况全部回收，加盖“作废”章，并记录于“文件分发记录”上，各部门存档相关的外来文件的复印件。

内部沟通
建立沟通过程并确保对体系有效性进行沟通(沟通方式)
在什么情况下进行内部沟通
查质量手册中内部沟通规定及沟通记录
《质量手册》*7.4条款中规定，公司对质量管理体系的沟通通过小组简报、各种会议、布告栏、内部刊物及各种媒体进行。
询问
公司对此没有明确的规定。如果遇到问题，随时可以采用上面任何一种方式进行沟通。
管理评审
组织管理评审介绍
评审输入是否包括规定的信息
评审输出是否包括规定的改进决定和措施
询问
公司计划今年管理评审于11月20日进行。
查管理评审输入资料
1．公司的管理评审输入包括：内审报告，顾客投诉及满意度测量结果，产品的合格率。
2．过程业绩和产品符合及纠正预防措施等。
查管理评审报告
质量管理体系及其过程有效性的改进；与顾客有关顾客的改进；资源需求。
资源提供
资源的内容、公司是否已具备相应的资源
询问
公司现有的资源能够满足质量管理体系保持和实施，能够满足顾客的要求。
ISO9001认证辅导计划：
编制一份ISO 9001辅导计划需要根据具体情况和组织的需求进行定制。以下是一个基本的ISO 9001辅导计划的示例，供参考：
了解组织情况：
与组织相关人员会面，了解组织的结构、业务流程和目标。
收集组织现有的文件和记录，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
确定目标和范围：
与组织管理层讨论，确定希望通过ISO 9001认证实现的目标和范围。
确定适用于组织的ISO 9001标准版本，并了解相关要求。
进行现场评估：
在组织现场进行评估，评估现有的质量管理实践，识别潜在的缺陷和改进机会。
对关键流程进行审查，了解组织的运作方式和控制措施。
编制质量管理体系文件：
根据ISO 9001标准的要求，编制所需的文件和记录，包括质量手册、程序文件、工作指导书等。
确保文件符合ISO 9001标准的要求，同时适应组织的实际情况和业务流程。
实施培训计划：
识别员工的培训需求，并制定培训计划，以确保员工了解质量管理体系的要求和操作方式。
进行内部培训和意识提高活动，以推动员工的积参与和质量文化的建立。
内部审核准备：
建立内部审核计划，培训内部审核员，准备审核所需的相关文件和工具。
进行内部审核模拟，评估质量管理体系的符合性和有效性，识别改进机会。
现场指导和纠正措施：
在实际运行环境中提供现场指导，帮助组织解决问题，确管理体系的顺利实施。
针对内部审核和其他评估结果，制定和实施纠正措施，以修正和改进质量管理体系。
认证准备和辅导：
协助组织准备ISO 9001认证的申请和相关文件，与认证机构进行沟通和协调。
提供认证前的辅导和准备，包括模拟审核和文件审核，以确保组织能够成功通过ISO 9001认证。
请注意，这只是一个示例计划，实际的ISO 9001辅导计划应根据组织的具体情况和需求进行个性化定制。同时，与的ISO 9001咨询机构合作可以获得更详细和准确的辅导计划。
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