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办理流程依据注册要求
适用标准新版
价格费用依据企业规模确定
认证种类GRS**回收标志认证申请
I.组织公司GRS产品销售,有效开展市场调查,开发市场,不断扩大市场占有率
II.负责向相关方通报GRS体系运行情况,并对相关方施加影响
III.负责GRS产品销售过程的顾客沟通,收集顾客对产品的意见和建议及处理
IV.负责公司使用GRS原材料的采购,组织对合格供方的评定,建立合格供方档案,对合格供方实施动态管理
V.负责对主要GRS供方施加环境与职业健康行为的影响
VI.落实GRS原材料供应计划,搞好物资采购相关方的信息交流工作
VII.认真执行GRS采购控制程序,严格按照GRS管理体系进行供应商的评估。
1.目的
规定与GRS产品有关要求评审的过程,对组织是否有能力满足要求进行确认,确保产品满足GRS标准的要求。
2.范围
本程序适用于所有受理的GRS产品订货业务。
3.定义和缩略语
交易证申请指南:进入CU在线系统申请TC。当成品出运后,进入CU客户端申请交易证。
交易证:购买原料时,由供应商提供的原料的交易证。用来产品的GRS质量和数量。
标准GRS:参见英文版标准原文。
声明: 来自原料供应商的声明书,版本参见CU公司的RECSUPPDECL.F01(03)。
4.引用文件
**回收标准GRS
交易证申请指南
外销合同
注:所引用文件均为当前使用的版本。
5.职责
5.1.业务员
受理客户的邮件与电话业务,并受理由此产生的相关沟通,筛选供应商生产,确定产品生产规格,直至签订合同,跟踪订单生产,办理相关出运手续,结束服务。
5.2.业务助理
负责保管已生效的买卖合同书,GRS标准书,办理对应合同产生的,跟踪工厂订单生产。
6. 工作程序
6.1 顾客要求事项
6.1.1业务员收集顾客对回收产品的要求事项,确认收集下列要求事项:
a)有关顾客对产品标准要求事项,是GRS还是普通产品.
b)有关交货和交货后的GRS回收产品的要求事项
c)其他GRS产品已知的要求事项
d)与GRS产品相关的标准要求事项
e)GRS产品外唛及标签和吊牌的要求事项
6.1.2.当收集到的要求事项与合同、订单的规定不一致时,应与顾客联络进行解决。
6.1.3.要求顾客确认并认可已明确的要求事项
6.1.4.向加工工厂确认本公司是否能满足要求事项。不能满足时,应与顾客联络进行解决。
6.1.5.将已明确的要求事项和确认者以及为确保满足这些要求事项所采取的对策记入附录《顾客要求事项记录》。
6.1.6.有设计和开发之需时按《产品设计和开发程序》明确和评审设计开发方面的要求事项。
6.2 订单业务受理
6.2.1.收集顾客对GRS产品的要求事项,确认收集下列要求事项。原则上订单受理业务应书面受理。但无法通过纸质传送时,可通过传真或者复印件受理。以后再补上原件。
6.2.2. 做成附录《外销合同》。
6.2.3.下订单给工厂时,应按照程序提交给业务经理审核确认。
6.2.4.每月汇总当前订单进展状况,做成订单表。
6.2.5.将做成的订单发送给业务经理,及工厂负责人,督促并协调进展。
6.2.6.确认生产情况,调整出货,记录生产现场的产品出货日。
6.2.7向CU公司提交GRS的产品规格表,填写申请,并安排TC原件寄交客户,保留复印件备查。
6.3 订单的追加与更改:
6.3.1.订购追加及变更以书面(电子邮件)形式进行。如无法利用合同原件进行,则以传真或扫描形式进行后再补上。
6.3.2.确认订购内容,包括确认商品编号、品名、订购单位及交货期。
6.3.3.将问题的地方与订购者取得联系。
6.3.4.按照《生产控制程序》实施。
6.3.5.将追加及变更内容记入附录《追加、变更记录》。
7. 相关文件及记录
参见原始记录
质量、环境、职业健康安全目标
本公司对质量、环境、职业健康安全管理体系所需的相关职能、层次和过程设定质量环境和职业健康安全目标,并且使得设定的质量、环境、职业健康安全目标满足以下要求:
a)与公司的质量、环境、职业健康安全方针保持一致;
b)可测量;
c)考虑到适用的要求;
d)与提供合格产品和服务以及增强顾客满意相关;
e)予以监视,对目标的完成情况进行统计;
f)予以沟通,让相关部门人员了解与己有关的目标要求并贯彻执行;
g)适时更新,在公司内外部环境发生变化时,对目标的适宜性进行评价,需要时进行更新。
本公司按照要求保留有关质量、环境、职业健康安全目标的形成文件的信息。
1目的
对GRS回收产品质量记录进行控制,为GRS回收质量管理体系有效运行和产品质量符合规定要求提供依据,为产品追溯性及纠正和预防措施提供证实。
2 范围
适用于GRS回收产品实现过程和质量管理体系运行中的所有记录的控制。包括对记录的标识贮存、保护、检查、保存和处置的控制。
3职责
3.1 办公室负责GRS产品质量记录的控制工作。
3.2 各部门资料员负责收集、包装、装订、保管本部门的记录。
3.3 各部门负责人负责批准本部门编制的记录格式。
4 程序
4.1 本公司的GRS回收质量记录表单由各负责编写,总经理部审定、编目并发放,各相关部门负责实施。
4.2 GRS回收质量表单记录的编码,方法:
GRS-SC-2020 -BD--□□
------ 编号
------GRS质量表单代号
---------------GRS产品的代码
4.3 以统一实施对GRS质量记录的管理,对质量记录表单的更改,应按《GRS产品文件控制程序》执行。办公室及时做好质量记录表单的更新工作,填写在《质量记录一览表》中,同时汇总质量记录表单,并装订成册,以便复印发放和查核。
4.4 质量记录的填写
4.4.1质量记录的填写字迹应及时、清晰,内容真实,同时文字表达要准确、简练,填写内容要完整。
4.4.2填写质量记录,必须使用黑色或蓝色钢笔、圆珠笔书写。
4.5质量记录的查阅、借阅
4.5.1 已归档的质量记录,公司其他部门要查阅、借阅,应得到办公室负责人的认可。
4.5.2 合同要求时,可提供给顾客及第三方查阅、评价。原则上外来单位不准查、借阅。如原因要查、借阅时,应经管理者代表的批准。
4.6 质量记录的保管、贮存
所有GRS常规操作公司规章制度等保存期限都是5年.
理解相关方的需求和期望
公司的生存与发展,依赖并来源于理解与满足顾客及相关方的需求和期望,努力做到追赶顾客的需求和期望。
公司的相关方主要是顾客以及受公司的环境职业健康安全影响的相关方。顾客的需求和期望主要体现在合同中进行约定,公司根据合同要求满足顾客的需求和期望;受公司环境职业健康安全影响的相关方主要是、邻居、员工等,他们的需求和期望就是本公司能够做到环境保护、职业健康安全防护,因此公司严格按照环境和职业健康安全法律法规要求执行。
公司总经理以实现顾客和相关方的需求和期望为目标,在本公司内实施如下措施:
通过相关方调查、新闻媒体的宣传报道、座谈会等方式,及时与相关方联系,确保相关方的需求和期望得到确定、转化为要求并尽可能予以满足,以提高相关方的满意度;
关注相关方的质量、环境、职业健康安全要求,包括法律法规要求与合同义务,以求得共同的发展。
公司所有员工都必须耐心聆听相关方的意见,各层次人员都要重视相关方的意见,识别和关注相关方的需求和期望。所有员工应能得到经常的培训,使员工的活动行为得到约束。
公司定期对相关方及其要求的信息进行监视和评审。
1.目的
将社会责任规范要求传达给供应商、分包商和分供商,使其了解GRS标准的要求并逐步改善自身社会责任表现,达到GRS标准要求。
2.范围
公司所有供应商、分包商和分供商的评估、选择。
3.职责
业务部负责供应商的“GRS”评估、选择,采取行动要求和协助供应商、分包商对分供商进行社会责任管理。
4. 工作程序
4.1 业务部应对供应商、分包商和分供商索要“GRS”书,分清GRS标准和产品的回收类型(消费前还是消费后)。
4.2 公司制定对供应商、分包商和分供商进行社会责任及GRS标识评价的准则是:
评价内容:应包括供方的资料审查(如营业执照、企业简介、生产规模等)、产品能力、社会责任表现。
供方信息调查方式:包括对供方的现场调查或收集市场信息。
评价方式:业务部协同办公室根据供方的GRS产品能力、社会责任表现进行评价,并形成记录。
合格供方的条件是:质量管理体系的运行能保证产品质量、价格合理、GRS标签明显、交货及交付后服务好,同时应遵守GRS标准要求持续改善工作条件、员工福利(如:不使用童工、不强迫劳动、工作生活环境卫生、尊重员工的结社自由和集体谈判权、不歧视、尊重员工的基本、提供合理的工资福利)。
能力的评价按公司质量管理体系要求评价,质量管理、社会责任表现均符合要求时,方能做为合格供应商。
4.3 业务部应选择那些社会责任表现良好的伙伴作为供应商/分包商,淘汰那些表现不好的供应商/分包商,不断提高整体的社会责任表现。
4.4 业务部应建立供应商/分包商社会责任档案,保持供应商/分包商评估结果,形成《供应商评价报告》和改善措施的证据和记录。
4.5主要的供应商/分包商在得到订单或合同前都应承诺遵守当地劳动法规和社会责任规范,并接受公司如下要求:
(1)填写完成公司发放的《社会责任调查表》。
(2)接收公司的现场审核评价。
(3)对我公司提出的不符合项进行整改提交《纠正行动计划报告》。
4.6 业务部对主要供应商/分包商应每年至少安排一次现场审核,评估供应商/分包商的社会责任表现,跟进改善措施。
4.7 发现供应商/分包商故意使用童工、强迫劳动或其他严重违反劳动法规的现象,应立即停止合作关系。
4.8 公司还应了解供应商和分包商与分供商的关系,防止其分供商严重违责任规范要求,如使用童工、监狱劳工和其他强迫劳动等行为。
5. 相关文档
内部入库单是主要的记录文档。