ISO9001认证质量管理体系认证
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资料咨询依据标准整理
条件依据标准核定
前提辅导前判断
营销管理
过程设计开发
生产管理
交付和服务
经营计划
内部审核
管理评审
持续改进
文件化信息管理
人力资源管理
设备工装管理
外部供方管理
监视和测量设备管理
产品监视和测量管理
不合格品管理
出差期间因公支付的下列费用准予按实报销,并按规定办理:
(一)、邮费应取得邮局的正式。
(二)、因公宴请费用,应取得统一,并由行政部和总经理批准。
(三)因公携带的行李运费,应取得正式的运费。
出差补助
1、未购到卧铺票,在火车或轮船上**过8小时的可享受50元的补助,**过12小时补贴80元,**过补贴120元。
2、其他补助 :
省内城市:
(1)公司普通员工每人每天20元伙食补助,10元电话费补助。
(2)公司总经理及行政部每人每天30元。
省外城市
(1) 公司普通员工每人每天30元伙食补助,10元电话费补助。
(2) 公司总经理及行政部每人每天40元。
3、出差补助天数的计算方法
(1)出发日补助计算:以有效报销车票或的开车或起飞时间为准;上午12:00前出发的可享受全天补助;12:00后出发的,享受半天补助。
(2)返回到达日补助计算:以有效报销车票或的开车或起飞时间为准;上午12:00前返回常州的可享受半天补助;12:00后返回常州的,享受全天补助。
4、当天能往返者不计出差。能往返未往返者不计出差。
5、以常州为半径100公里内不计出差。
6、完成业务后,经总经理或行政部允许,逗留期间不计补助,不报消费用。
差旅费预支、结算及报销:
(一)、出差人员必须提前通知财务部门准备现金,时将预计所需金额,填写单,经总经理或行政部签字后,方可到行政财务部领款。
(二)出差返回一周内必须结算差旅费,不按规定报销者,如有,将在本月工资中扣除。违反两次者,以后出差不准。
(三)、报销时,要填写公司统一的差旅费报销单,将原始凭证粘贴整齐,应填项目填写齐全,金额计算准确,经行政部审核,总经理签字后,方可报销。
(四)、员工出差返回后应立即销差,方能报销。
如未按规定乘通工具的**出部分一律自负。
员工趁出差之便,事先经批准就近办私事的,其绕道交通费,扣除此出差直线单程费用,多开支的部分自负,如果少于单程费用可凭实报销,绕道办事期间的食宿费、交通费不予报销。
出差人员在出差途中除患病及天灾等不可抗力原因,并有确实者外,不得任意改变启程日期或延长出差时间。
员工报销差旅费,应据实出具单据,如发现有虚报不实情况,除将所报销金额退回外,并视情节轻重,给予处罚。
实施和验证
管理者代表负责根据评审结果要求相关部门如实执行管理评审的决议,需采取改进措施时,由相关部门执行改进,包括产品实现过程的改进、质量管理体系的改进、产品的改进、资源配置和充分利用等。
管理者代表负责对上述实施情况进行验证和跟踪。
评审记录存档
管理评审的相关记录由管理者代表负责保存以便备查。
支持性文件(无)
应用表单
表单名称
管理评审计划
管理评审报告
管理评审存在问题整改计划
培训计划及实施
人事负责根据各部门的“培训需求表”,顾客反馈的意见,公司的发展需求、公司经营中碰到的各种问题,制定下一阶段培训计划,确定培训对象、时间、培训的主题内容等,经副总经理批准后组织实施;
每次培训都应形成培训记录,填写“培训签到及记录”,登记培训的时间、地点、参加人员、教师、培训的主要内容及考核情况,培训记录由人事保存;
人事负责保存员工个人培训记录、档案以及明、或书等资料复印件到员工离职时,重要人员或有合同约定人员按公司约定年限保存其相关资料;
培训效果评估
培训效果评估时间
根据每个阶段培训实施情况及时开展培训效果评估总结,为下阶段的培训做准备。每年年底或于下年年初,但应于本年度培训计划实施完成之后,下一年度培训计划之前,对整年进行培训效果评估;
培训效果评估的主要内容
A 培训课程本身的评估,如教材、场地的准备、教学水平、方法及时间等;
B 学员考核结果评估,如笔试、面试、现场提问、答辩等的评定;
C 学员实际操作能力评估,如知识的掌握和运用能力、创新能力等;
D 工作绩效评估,如培训前后合格率、返工率、计划完成率、工作效率等的差异;
人事针对以上主要内容进行评估,并形成培训效果的评估报告,培训效果评估结果作为下一年度培训计划制定的一项依据和参考;
人事可随时组织对本公司各部门员工进行现场考核,发现不能胜任本职工作的,需及时安排补充培训并考核,或转换工作岗位,使其具备的能力与从事的工作相适应。
资材物料卡管理
物料卡设置:
每种物料都必须设置其相应之物料卡,物料卡上详细说明物料之料号、品名、规格、单位、进出库情况,同时标识好仓号、架号、层号、位号。物料与物料卡必须是一一对应的关系。
新增物料卡或更换物料卡需经资材相关组长在新卡上签字后方才有效
物料卡的放置:
就近:资材各区根据物料的存放位置,将物料卡挂在物料架上方。
物料卡记账、存档
物料进出库区动作一经发生必须在10分钟内登记好物料卡。
登记物料卡时,需进出库动作的日期、进库或出库数量,及时结出余数,并在备注栏原始凭证号码。
登记物料卡时,不能越行填写、字迹需清楚、端正且不得涂改、除不良品外其它不得用红笔填写。若意外填错,涂改须用“划线更”(用红笔划线后,在下方用兰色水笔填写)。
物料卡用完之后,必须按库区、按年份顺序进行存档。物料卡的存档年限为一年,过期物料卡作废销毁。
公司配备多名内部审核员,并建立和保持合格内审员名单,内审员能力要求包括但不限于:
a.了解汽车行业的过程特点。
b.了解顾客要求。
c.了解审核范围;掌握基本审核技巧,包括基于风险的思维。
d.具备必要的技术知识。如:过程风险分析(FMEA)、控制计划、产品过程能力SPC、控制图等。
e.通过开展内审工作来证实和改进内审员能力。
4)二方审核员能力
公司的二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,并具备如下核心能力:
1)了解汽车行业的过程特点。
2)了解顾客要求。
3)了解审核范围;掌握基本审核技巧,包括基于风险的思维。
4)实用的核心统计工具,包括FMEA和控制计划等。
5)了解供方的生产工艺流程、产品关键质量特性、开发或制造能力、质量体系保证。
意识
公司通过培训、媒体宣讲、知识竞赛、员工技工技师晋级、管理线青科学科制度、季度星级员工和年度评选等多方位、多种手段,并建立相应的文件制度运行,使与质量有关人员建立如下认识:
1)知晓质量方针。
2)知晓相关的质量目标。
3)他们工作对质量管理体系有效性的贡献、对产品质量的影响。
4)不符合要求的严重后果,以及不合格品带来的风险。