特色服务一对一服务
认证对象适用中小企业、服务组织
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证ISO9001质量管理体系认证办理
优势服务好，效率高
价格费用面议优惠
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ISO9001认证办理ISO9001质量管理体系认证咨询
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工程建设施工企业ISO9001认证所依据的标准：
1、ISO9000：2015质量管理体系 基础和术语
2、ISO9001:2015质量管理体系 要求
3、GB/T50430-2017工程建设施工企业质量管理规范
食品厂食品安全现场审核范例：
以审核现场为例，审核员把审核思路在组内进行了讨论、确定如下：
1. 识别并确定 主要生产过程 ，对工艺流程图进行现场确认。
2. 根据GB14881-2013 和《出口食品生产企业安全卫生要求》(认监委2011 年*23 号公告) 的要求，结合现场前提方案/良好操作规范，设备设施的观察 ，尤其关注物流气流是否顺畅，能否防止交叉污染。
3. 现场检查时结合危害分析和产品描述， 审查HACCP 计划， 关注 关键控制点CCP和关键限值的确定、监视等是否合理？ 是否符合行业特点？是否有遗漏？ CCP 的监视是否符合规定限值和频次？
4. 与现场管理人员、操作人员、CCP 监视人员进行沟通，通过查看问了解CCP、SSOP的控制情况。
5. 审查当天现场的生产记录和设备设施状况、清洁消毒、环境卫生、人员卫生着装等情况。
6. 抽查以往的生产记录。
在审核过程中发现，公司组织机构设置不合理，有些部门功能重叠，职责不明，造成有
些事多人在管，有些事在踢皮球，大家都不管，浪费很多财力和物力。行政管理人员解释：
这是公司惯例的延续，造成现在这种格局定型，导致机构设置不够精练。
询问组织的知识有哪些。行政管理人员问答：主要是公司有多少，技术多么等，
理解主要是技术层面的。我设问下：如果公司技术骨干跳槽或被挖的话，对公司运行有什么
影响吗，行政管理人员无言以对。
询问公司有对风险和机遇的识别吗，行政管理人员问答：主要是公司采购的原材料涨价
等。我设问：那公司的人员、管理、技术、市场、政策等方面，不存在风险和机遇吗，行政
管理人员无言以对。
基于以上事实，审核组内部展开讨论分析：
综合法律法规要求、相关行业要求和企业实际情况，经与企业高管理层沟通确认如
下 ：
就受审核企业行政部的相关不符合项，提出建议。
审核组建议（行政部）：
公司组织机构设置不合理，能否考虑调整
公司需全面分析组织的知识，并予以保持，考虑如何获取更多的知识。
公司需从各个层面去识别公司的风险和机遇，并制定相应的应对措施。
希望企业能够举一反三，持续开展检查，确保管理体系处于适宜状态。
在末次会议时，当审核组通报这项不合格报告之后，王总经理很诚恳的表示对审核组的
感谢，当场表态将严肃对待不合格项及改进建议项问题，并要求必须研究清楚对策并认真执
行。
企业十分认真地进行了原因分析并拟定了纠正预防措施：
原因分析：对行政部门的相关知识掌握不够全面。
ISO9001质量管理体系的益处：
于是我又再次带着这张表去与崔总进行沟通。当问到他是否见过这张表时，崔总说，只
是由行政部负责编制，他基本上没看就签上了名字，对新版标准引进的这个概念也不太理解。
于是我告诉他，实际上ISO9001 在本次转版时，是引进了几个对企业非常有用的概念，包括
内外部环境因素、风险和机遇、相关方的期望和要求、组织的知识等，都是通过帮助企业了
解自身，增强市场竞争能力。尤其是对内外部环境因素，它并不是环境管理体系的环境保护
的概念， 而是包含了企业所处的市场、、经济、人文等等立体环境对企业产生影响的
因素的组合，通过了解这些因素如何对企业的内外部产生影响，做出相应的应对措施，从中
寻找风险和机遇，能够让企业更好的在不断变化的内外部环境中找对自己位置，调整前进的
方向，更好地发展。对于他之前所抱怨的市场不好，人员流动大的问题，实际上在这个表上
也已经有所体现，提高公司的技术能力、调整对采购的价格能提高企业的竞争能力，建
立良好的公司文化，增加员工的培训机会，既能加强内部的凝聚力，也能使员工更好地满足
工作的能力要求，是可以有利于解决他所目前所处困境的。
在沟通过程中，崔总对于新标准的变化增加了理解，并且真正了解到ISO9001 不仅对
企业内部管理能发挥有效作用，而且能够对企业的经营层面避免风险，捉住机遇有更进一步
系统的帮助，提高了对体系运行的重视，并且承诺，在本次审核完成后，他要好好学习标准
的各条款，用好ISO9001 这个工具，使企业能够稳定、持续地向前发展。
手册8.4.1 规定企业建立、实施和保持《采购控制程序》，以确保外部提供的过程、产品和
服务符合要求。
在下列情况下，企业应确定对外部提供的过程、产品和服务实施的控制:
a) 外部原材料供应商的控制、产品和服务外程的控制；
b) 外包方或供方替企业直接将产品和服务提供给顾客；
c) 企业决定由外部供方提供过程或部分过程。
企业应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力，确定外部供方的评价、选
择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实施。对于这些活动和由评价引发的任何必要的措
施，企业保留所需的成文信息。我们首先让受审核方拿出《供方名录》，发现电镀的其中一
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家外包方为xx公司，我们再调阅了采购数据，发现由此单位电镀的数量占
总数量的百分之八十以上，由此我们向审核方询问了供方评定的方法及流程，供方评价的记
录及证据，在此处开出了不符合项，（描述如下：未能提供电镀的合格供方---xx的供方评价证据。）
审核组建议：
1. 加强外包方选择和评价，对外包方进行选择和评价了解其企业概况、资质情况、生
产能力、业绩、经营管理状况、发展战略等另外还需掌握外包方的技术能力、进行样机试制、
小批量试用等，经评审满足要求后可选为合格外包方，列入合格供方名录。
2. 列入合格供方名录后方可进行外包业务，同时应定期（一般是每年一次）对外包方
提品质量、服务质量、交付及时性、售后服务响应情况进行再评价，建立合格外包方业
绩档案，实施动态管理，淘汰不合格外包方，从源头把外包产品质量关。
3. 另一方面，加强外包方现场监造和验收
审核组与受审核方的管理者代表、供销部负责人等人员进行了充分沟通，不符合项报告
得到受审核方认同。
五、受审核方的改进
二阶段审核后，受审核方立即进行整改。综合两个阶段审核情况，受审核方的改进措施
有：
1、组织对供销部相关人员进行GB/T 19001-2008 标准8.4 条款的培训及相关的考核。
2、落实供销部做好外包方评审，并保存记录。
3、企业对不合格报告举一反三，确保无同类不合格情况。
ISO9001认证是什么意思？（汉墨认证验厂咨询观点）：
ISO9001认证质量管理体系认证审核是为了验证组织（企业）建立的ISO9001质量管理体系是否符合ISO9000系列标准的要求，是否能给予颁发ISO9001质量管理体系认证证书。
ISO9001认证的实现是组织（大部分是企业）通过向第三方ISO9001认证机构申请ISO9001质量管理体系认证审核，通过审核后由第三方ISO9001认证机构给予颁发ISO9001认证证书。
ISO9001认证的依据有：
1）国家或者消费国适用的法律法规；
2）行业适用的法律法规与标准；
3）产品适用的法律法规与标准；
4）ISO9000系列标准。
因此，组织建立的ISO9001质量管理体系必须符合以上规范才能通过认证审核。
一个ISO9001认证周期是3年，*1年审核，*2年监督审核（也叫年审），*3年监督审核（也叫年审）。
ISO9001认证办理一般的周期为1-4个月，具体根据认证审核员排期和体系建立的快慢而定。
