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5.6.4 事故、事件管理
组织应建立、实施并保持程序,报告、调查和处理事故和事件,以便:
a) 记录并报告已经影响或正在影响健康、安全与环境的各类事故、事件(包括突发
情况或管理体系的缺陷所引起的事故、事件),事故、事件报告应达到法律法规要求及组织
规定的范围;
b) 确定事故、事件调查和处理的工作程序及职责,调查应及时开展和完成,并沟通
调查结果;
c) 确定内在的、可能导致或有助于事故、事件发生的健康、安全与环境管理缺陷和
其他因素;
d) 对任何已识别的纠正措施的需求或预防措施的机会,应与发生不符合情况时所采
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取纠正措施和预防措施的工作程序(见5.6.3)相一致;
e) 事故、事件作为资源在组织范围内进行共享;
f) 事故、事件调查和处理的结果应形成文件并予以保存。