(五)阶段五:体系自运行阶段(体系运行跟进)
1、时间安排:人天数3天。
2、要做的具体内容:
在体系辅导运行后,体系进入自运行阶段。这个阶段主要是工厂各部门各自运作自己的文件和记录过程。咨询师前往企业,监督文件执行进度,并解决可能存在的各种对体系的误解或偏差,必要时进行补充再培训,强化公司各部门对体系标准的认知。
3、本阶段实现的目的:
(1)确保体系能自己运作,且形成运作习惯;
(2)确保现场人员对体系的正确理解,并能确保体系自主运行,自主解决体系过程的问题。
(五)阶段五:审核自查阶段
1、时间安排:人天数3天。
2、要做的具体内容:
(1)组织各负责小组开展各自负责部分的自查与总结。(1天)
(2)制作内审资料。带领内审小组制作内审资料,包括内审表单、计划、会议准备等。布置内部审查并指导总结提升。公司自行开展管理评审并形成评审决议及行动。(2天)
3、本阶段实现的目的:
(1)实现体系运行在各个部门落地,使体系运行产生实实在在的效益。
(2)让内审小组掌握内部审核的技巧和具体操作步骤,学会独立审核,为后续审核打下基础。
(3)帮助公司培养出一批能独立开展内部审核的小组成员。
(4)为外部审核做好准备。
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(二)阶段二:标准培训
1、时间安排:人天数5天
2、要做的具体内容:
(1)体系内容培训:对相关人员进行ISO9001:2015/ISO14001:2015/ISO45001:2018&FSSC22000:2013四个标准内容的培训。
(2)体系执行要求培训:对相关人员进行体系执行过程中的要求进行规范。
3、要达成的目的:
(1)实现公司人员对标准的基本了解,作为一个基础,树立共同的要实现的目标。
(2)建立对质量/环境/职业健康与安全/食品安全管理的基础概念与运行要求的认识,理解四个标准的管理原则和术语,为下一步体系文件的建立提供基础保证。
(3)对体系运行过程中必须遵守的共同事项进行说明,增强后续工作共识。
(三)阶段三:文件编写与文件确认
1、时间安排:人天数10天,每周2天,1天一个部门/功能小组
2、要做的具体内容:
(1)作业指导书编制与确认。根据实际作业流程,在相关部门负责人员的参与下,我们一起编制或确认符合公司实际的作业指导书,包括设备操作作业指导书、检验作业指导书、生产加工作业指导书等。这个过程一般会经历“编订——修正——运行检查——修正——定稿”的过程。
(2)手册及程序文件编制与确认。根据四个标准的具体要求并结合我们企业的实际业务运作,编制一体化的体系文件,包括管理手册、各类管理程序,这些管理程序在编制或确认的过程中会根据公司的实际情况进行修正。一般情况下,这一部分体系文件由培训机构编制完成提交企业后经过双方讨论一致后确认。
(3)表单编制与确认。根据培训机构提供的表单模板或企业已有的表单进行修正,让表单从接单开始到生产出货各个环节实现与企业业务运作的匹配。不管是哪一类表单,我们都会结合公司实际对表单进行完善,让其符合体系要求的同时符合公司工作实际需求,尽量减少同一内容的重复填写,尽量提高表单的精炼度。
(4)体系文件协调。举行各类小组讨论会,讨论表单、指导书、程序与手册的适宜性与精炼度,这个过程需要文件记录相关的部门人员参加,收集各层级对表单使用的反馈,以避免重复填写,提高工作效率。
(5)文件表单讲解。把文件规定之目的和要求讲授给相关人员,让他们知道该如何理解这些程序,该如何填写这些表单,要求相关人员执行体系规定并就体系运行过程中的问题进行收集与汇总。
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组织为建立、实施、保持和持续改进职业健康安全管理体系提供了哪些资源?
组织确定的影响和能够影响其职业健康安全绩效的工作人员所需的能力有哪些?
组织如何证明工作人员具备所需的能力?
为获取所需能力采取了哪些措施?
是否保持适当的记录作为证明人员能力的证据?
注:
采取的适当措施可包括向现有员工提供培训和指导,或重新委派其职务;或聘用、雇佣胜任的人员。
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3、本阶段实现的目的
(1)结合**阶段的观察、了解与诊断,建立在更高层次管理理念支撑下的适合企业自身情况的一体化管理体系。
(2)将四个标准的管理思路与管理工具运用于企业的体系运作过程中,使企业达到一定程度的质量/环境/职业健康与安全/食品安全管理标准化。
(3)实现体系文件与公司实际生产的匹配,让运作的文件真正符合公司作业需求,提升作业标准,减少时间、机器、物料、工序步骤的浪费,降低成本,提升经营效益。
(4)建立环境因素与危险源的管理规范,保护环境,减少危害健康与安全的隐患,实现员工与公司的协调发展。
(5)让基层管理理解程序文件及表单填写要求,以训练及监督作业员工达成工作要求。
(6)从战略的高度并以发展的眼光在各个层级上建立风险管控与机遇利用措施,以期实现体系运行的绩效。
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