公司名称厦门汉墨企业管理咨询有限公司
认证内容ISO9000质量体系认证
所在地厦门
行业认证服务业
联系电话18950166287
ISO9000认证办理质量管理体系认证办理
5.1.3产品实现过程评价：
（投标及合同管理）
设计开发过程（施工设计）：
采购过程控制（建筑材料、构配件和设备管理）：
（分包管理情况）
生产和服务提供（工程项目施工质量管理）：
监测设备控制：
5.1.4监视和测量方面评价：
顾客投诉处理及顾客满意度评价：
产品监测过程，满足顾客要求和适用的法律法规要求的情况（施工质量检查与验收）：
过程监视和测量：
不合格品控制情况评价（施工质量问题的处理）：
5.2 文件的批准和分发
5.2.1 文件的编写、审核、批准、引用权限如下
文件层次
编 制
审 核
批准/引用
备 注
质量手册
品管部主管
管理者代表
副总经理
文员分发和原稿存档
程序文件
部门主管
管理者代表
副总经理
同上
作业指导书
单位主管
部门主管
各部门分发和文员存档
外来文件的收集、审阅、转化或分发
外来文件类别
收集
审阅
引用/转化
文员分发于各部门
国家行政法律法规
人事
行政部主管
副总经理
存档于人事处
产品有关国际/国家标准
采购与设计
品管/副总经理
副总经理
存档于人事处
客户有关标准与资料
业务
业务主管/品管
副总经理
存档于业务部
5.2.2文件的分发
a)文件由文员统一发放，需分发的受控文件在每份文本上加盖“受控文件”章，以便控制和追溯。
b)根据文件批准者确定的分发范围复印文件，受件人在“文件分发记录”上签字。
c)未经授权不得复制受控文件，如确因实际需要，可向文件批准人申请，以列入分发范围中，正式拥有受控文件。
5.1文件编号
5.1.1 质量手册编号为 QQ/QM—□□
5.1.2 程序文件编号为 QQ/QP—□□
其中—□□为从—01开始的流水号。
5.1.3 文件编号方法(含各种规定、规范、要求)
QQ—☆☆—☆☆—☆☆
│ │ │ └─文件流水号；
│ │ └────质量手册、程序文件不设此栏；
│ │ 作业文件和质量记录为部门代号(一般为两位数)；
│ └───────文件类别: 质量手册QM；程序文件QP；
│ 作业文件WI；质量记录QR；
│ 公司名称缩写。
5.1.4部门识别代码:
业务部
生产部
品管
设计
采购
行政人事
YW
SC
PG
SJ
CG
RS
回望ISO9000系列标准发展的25年,我们可以发现它们是ISO**的标准，它们不仅为各类组织建立了一个质量管理的框架和语言,也为组织提供了生产合格产品的基本信心,促进了**贸易。在ISO9000系列标准的基础上也建立和发展了其他管理体系标准,如环境ISO14001、健康和安全OHSAS18001、信息安全及能源。现在ISO9001:2008质量管理体系要求和ISO9004:2009质量管理体系业绩改进指南已经被广泛使用到各个领域，如航空、电信、教育、**和医疗等行业。
为保持ISO 9001对环境变化作出及时的反应，并确保其持续传递“组织能始终提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品的信心”，更加适合于企业建立整合管理体系，更加关注质量管理体系的有效性和效率，ISO组织颁布了2015版的ISO9000标准。
ISO9001:2015《质量管理体系要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布，今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书。
2015版ISO9000族标准包括：ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系业绩改进指南》等核心标准，支持性标准，技术报告，小册子等。
ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准，内容包括：a)基本概念和质量管理体系原则（7项）、b)术语和定义（13类）。
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询辅导的一般流程为：
<1>软硬件诊断及信息收集
了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息，了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
机构框架、目标、文件系统，文件编写指导，文件修改与定稿（根据实际情况进行修改）。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与干部培训，文件规定要求宣讲，体系运行及反馈。
<5>体系运行与监控
体系运行过程跟踪，运行问题改进，内审管理评审，模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
审核注意事项说明，审核后不符合项整改指导。
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