ISO9000认证质量管理体系认证
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ISO9001认证培训质量管理体系内审员培训
1、件检验是否执行了?
2、制程检查项目有没有书面确定?
3、是否有效的展开每日的检查?(主要是指巡检、全检点、关键工序\工艺检查…检查记录)
4、是否有日检验报告(包括不合格项目/数量,不合格品分析等)
5、是否有返工/返修记录
6、生产设备是否符合生产的需求,是否维护/点检?
7、生产设备点检维护是否有相关的记录?
8、是否有作业书或工艺执行标准?
9、若有,是否按标准执行?
10、是否实施5S管理?
11、是否对原材料、制程及成品检验所发现零星/批量不合格建立了控制程序?(包括返修方法与处理)
12、是否按规定对不合格品进行标识、隔离并及时处理?
13、对不合格品如何采取预防、纠正措施的?
企业行政管理体系的任务
企业内部的各种事务是由多种要素构成的,人、财、物、信息、制度方法等等都要参与其中,共同发挥作用,这就需要保持构成要素的齐全、有效,使要素之间有佳的配合关系。
企业行政管理的任务就是通过对事务活动的构成要素及其流通过程实施科学有效的规划、组织、监督、控制、协调,为企业职能活动的开展创造条件、奠定基础、提供**。要使企业做到,
人尽其才,即为事务活动的有效运行提供人力资源保证,要通过科学分工、优化组合、完善行为规范、教育培训与激励、合理配置各类从事事务处理工作的人员,明确其职位,提高其素质,充分调动他们的积性,充分发挥他们的作用。
物尽其才,即为企业职能活动提供必需的物质条件,要合理分配,正确使用各种设备、工具、材料和能源,充分发挥其作用,厉行节约,努力降低消耗,力争供求平衡。
财尽其用,即为企业职能活动提供基本的财力保证,要量入为出,量力而行,讲究成本效益,讲究核算,使有限的资金得到合理利用。 时尽其能,即为企业职能活动的有效性提供必要的时间资源,要维护事务的时效,以有力措施充分发掘时间的利用价值,合理配置时间,充分利用时间。& p!
文畅其流,即为企业职能活动提供包括文件在内的各种信息资源,要创造、充分利用、有效维护信息资源,使信息流通过程有序、顺畅、有效。
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仓管员凭生产指令或发料单发货,根据先出的原则放料。
仓管员按生产指令或发料单所列的物料及数量发料,发料时核对是否与发料单一致,车间领料员领料时按发料单逐项清点物料,检查包装情况,核对品名、进厂编号、数量及合格报告书等。确定无误后,由收、发料人分别在发料单上签字,领料日期。如发现前述各项中有与发料单不符的情况,车间领料员应拒领,并及时通知车间管理人员及化验员采取措施。
仓管员应及时在有关台账、货位卡上详细记录,保证账、卡、物相符。
领料过程中应整包发料,若需要领散料,则应该整件领走。一批生产结束后,有剩余的再退料。
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质量目标
为实现公司的质量政策,公司每年应制定满足质量政策要求的总的质量目标。
与质量相关的各部门应根据公司总的质量目标进行分解,转化为本部门具体的工作目标,并保证
目标的顺利完成。
质量策划的时机
公司在下列情况下应进行质量策划:
按照质量管理标准建立、改进质量管理体系;
公司的质量方针、质量目标、组织结构发生重大变化;
公司的资源配置、市场情况发生重大变化;
现有体系文件未能涵盖的事项。
针对具体的产品、项目或合同的质量策划与《产品实现策划程序》执行。
质量策划的内容
总经理应确保对实现质量目标所需的资源加以识别和策划。质量策划的内容应包括:
应达到的质量目标及相应的质量管理过程,确定过程的输入、输出及活动,并作出相应规定。
识别为实现质量目标所需过程的资源配置。
对实现总目标和局部的质量目标进行定期评审的规定,重点应评审过程和活动的改进。
根据评审结果寻找与质量目标的差距,确保持续改善,提高质量管理体系的有效性。
策划的结果(包括变更)应形成文件,如质量计划等。
质量策划输出文件的编制原则
参照质量手册的有关内容,应符合质量政策、目标,并与产品实现过程的策划内容协调一致。
已有的质量文件中的内容可被引用,并根据的要求增加新的内容。
质量策划输出文件的编制、审批和发放
质量策划输出文件由品管部组织各部门负责人编制,经管理者代表审核、总经理批准后,以受控档形式发放到相关部门。
质量策划输出文件的封面必须写明策划项目名称及编号、作成、审核、批准、发布日期。
质量策划的实施、监督检查和更改
各部门在执行中应该按照质量策划规定的内容、进度、要求进行控制,并将执行情
况、存在的问题及时反馈到品管部。
品管部对质量策划实施情况进行检查和验证,协调相应的资源,以保证品质策划顺利实施。
质量策划的更改
质量策划输出文件的更改应在受控状态下进行,应由更改部门提出文件修改意见,经总经理批准后进行更改,按《体系文件管理程序》执行。
在更改期间应保持质量管理体系的完整运行,例如组织机构的调整应对职责作出相应的变更,以确保体系正常运行。
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公共关系控制
公共关系控制的范围、程序、内容如下,
1)公共关系控制的目的,目标,和任务。
2)公共关系控制的实施的责任部门和各环节责任人。
3)信息控制,包括内、外部信息,国家有关本行业所涉及到的信息,信息的收集、汇总、分析、反馈、处理等。
4)对外活动的过程控制,包括与机关、社会团体、客户,顾客,等活动的开展情况和记录。
5)对内活动的过程控制,包括部门与部门之间、企业与员工之间等协调工作的开展情况和记录。
6)企业宣传策划活动的实施过程控制,包括各类媒体广告、产品展销会,促销会,、对外赞助等过程的记录和符合企业文化特性等情况。
7)公共关系控制过程与企业文化相符合。
管理改进
企业应当根据实际情况和需要,不断对行政管理体系进行必要的改进,其主要要求如下;
1)规定每年至少进行一次完整的内部审核,对审核发现的问题分析原因、
采取纠正措施并跟踪验证其有效性。
2)对各控制环节,及其所属环节,责任人员履行职责、职权情况进行评审,并提出意见。
审核目的 验证产品所属的过程是否符合规定要求和可靠,验证过程是否具有能力并受控;评定过程相关结果的有效性,确保满足质量目标。
审核范围 从产品的诞生到成品入库的整个过程