ISO9001认证质量管理体系认证
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材料顾问协助整理
资料咨询依据标准整理
条件依据标准核定
前提辅导前判断
1 文件化信息控制程序
2 公司环境分析程序
3 信息沟通控制程序
4 风险与机遇管理程序
5 管理评审程序
6 不良质量成本控制程序
7 经营计划控制程序
8 人力资源管理程序
9 公司知识管理程序
10 设备管理程序
11 顾客要求控制程序
12 APQP控制程序
13 FMEA控制程序
14 MSA控制程序
15 SPC控制程序
16 P**控制程序
17 工程变更控制程序
18 外部供方管理程序
19 标识和可追溯性控制程序
20 生产过程控制程序
21 仓储管理程序
22 顾客及外部供方财产控制程序
23 监视与测量设备控制程序
24 顾客满意度调查控制程序
25 顾客服务控制程序
26 产品的监视和测量控制程序
27 内部审核控制程序
28 不合格品控制程序
29 绩效评价管理程序
30 纠正与预防措施控制程序
31 产品安全控制程序
32 应急计划管理程序
33 法律法规管理程序
委外加工品出入库作业:
委外任务单经后审核完成后,由物控根据物料情况进行委出物料投放作业.资材录入员在接到领料通知后制出相应的《委外出库单》,在一个工作日内完成备料及送检工作,品管在一个工作日内完成检验。
采购负责通知供应商来领料,在采购要求供应商来领料时,应提**个工作日通知物控、资材及品管做好备料及相关工作,有异常及时沟通,确保委外任务单的达成。
领料时,数量经双方确认后供应商须在《委外加工出库单》上签认,资材发料人员签名;后交录入员审核。联财务存,*二联资材存,*三联供应商存。
对于数量大,订单多的委外订单,委出物料可以由采购申请办理一次性领料.由采购员填写《内陪联络单》经PMC确认有料时,至资材打《调拨单》一次性将一定数量的委出品调拨至供应商资材.在以后按单入库时再由资材管理员依实际进料数量按委外任务单进行抵扣作业.
委外一次性领出的材料采购应与供应商协商妥善保管、定期盘点.供应商仍需按任务单进行加工,如善自提前加工所造成的相关损失责任由供应商自承担(包括我司提供的材料费用).
委外加工品入库手续同外购入库程序,只是所打出单据为《委外加工入库单》。
在供应商加工过程中发现材料不良,应及时与采购员联络,统计不良数量及原因,属原材料不良的,一次性退回我司,办理不良退补手续,如属供应商制程不良,以**领方式办理出库手续,如供应商制程不良,仓库就不让退制程不良的物料, 如在损耗内让供应商通知采购员到PMC原《生产投料单》上投要**领数量,如在损耗外让供应商通知采购员到信息课下《销售订单》,完后通知仓库打单。
ISO9001:2015《质量管理体系 要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布,今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书。
2015版ISO9000族标准包括:ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系 业绩改进指南》等核心标准,支持性标准,技术报告,小册子等。
ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准,内容包括:a)基本概念和质量管理体系原则(7项)、b)术语和定义(13类)。
2015版ISO9001标准主要技术变化为:
——采用 ISO/IEC 导则* 1 部分/ISO 补充规定的附件 SL 中给出的高层结构;
——采用基于风险的思维;
——对成文信息的要求更加灵活;
——提高了服务行业的适用性;
——更加强调组织环境;
——增强对作用的要求;
——更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询的一般流程为:
<1>软硬件诊断及信息收集
了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息,了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
机构框架、目标、文件系统,文件编写,文件修改与定稿(根据实际情况进行修改)。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与培训,文件规定要求宣讲,体系运行及反馈。
<5>体系运行与
体系运行过程跟踪,运行问题改进,内审管理评审,模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
审核注意事项说明,审核后不符合项整改。
01-文件控制程序V4.0-
02-记录控制程序V3.1-
03-员工培训控制程序V3.4-
04-内外部沟通控制程序V3.3-
05-监视和测量装置控制程序V2.3-
06-产品召回和撤回控制程序V3.8-
07-供应商开发与监督管理程序V3.3
08-采购控制程序V3.1-
09-不合格品控制程序V2.6-
10-纠偏控制程序V3.1-
11-纠正和预防措施控制程序V3.1-
12-内审控制程序 V4.0-
13-管理评审控制程序V3.2-
采购规章制度
*1条 为规范公司采购工作,特制订本制度。
*二条 公司采购管理的归口部门为行政财务部,具体负责制订采购计划、工作流程、综合各部门需求,本着节约效益的原则,办理采购事项。
*三条 采购原则:货比三家,**为主,勤俭节约。
*四条 公司行政采购统一由行政财务部办理,包括:例行采购(日常办公用品、计算机及耗材)和零星采购(办公设备、 办公家具、印刷品、装修时所需设备及材料等)。
*五条 例行采购
属于例行采购的物品应核定低库存量。达到低库存量时,财务部通知**供应商送货,如复印纸等。
*六条 零星采购
零星采购需履行申购手续,即:
一、申请——由需求者向行政财务部提出采购要求,行政财务部门汇总后每月一日以书面形式提出采购申请,按要求填写清楚。
二、审核——由行政部审核,主要审核:是否有必要,是否有库存、是否可调拨、是否有替代品。
三、报批——由总经理批准。
公司配备多名内部审核员,并建立和保持合格内审员名单,内审员能力要求包括但不限于:
a.了解汽车行业的过程特点。
b.了解顾客要求。
c.了解审核范围;掌握基本审核技巧,包括基于风险的思维。
d.具备必要的技术知识。如:过程风险分析(FMEA)、控制计划、产品过程能力SPC、控制图等。
e.通过开展内审工作来证实和改进内审员能力。
4)二方审核员能力
公司的二方审核员应符合顾客对审核员资质的特定要求,并具备如下核心能力:
1)了解汽车行业的过程特点。
2)了解顾客要求。
3)了解审核范围;掌握基本审核技巧,包括基于风险的思维。
4)实用的核心统计工具,包括FMEA和控制计划等。
5)了解供方的生产工艺流程、产品关键质量特性、开发或制造能力、质量体系保证。
意识
公司通过培训、媒体宣讲、知识竞赛、员工技工技师晋级、管理线青科学科制度、季度星级员工和年度评选等多方位、多种手段,并建立相应的文件制度运行,使与质量有关人员建立如下认识:
1)知晓质量方针。
2)知晓相关的质量目标。
3)他们工作对质量管理体系有效性的贡献、对产品质量的影响。
4)不符合要求的严重后果,以及不合格品带来的风险。