认证内容ISO9000质量体系认证
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质量管理体系(QMS)
主要生产(服务)设备、设施清单
监视和测量设备清单
产品(服务)质量标准清单(可包含于*6项中)
近一年的产品质量检测报告
会议规章制度
(总则)
条 为了规范公司会议管理,提高工作效率和决策的科学性,特制定本制度。
*二条 本制度所指会议为以公司名义召开的会议。
(会议类型)
*三条 公司例会。为每周的周一上午8:30召开。由公司行政部主持,与会人员为公司全体人员。总经理可根据需要决定是否参加;会议内容:①每位员工介绍个人上周工作进展,向行政部上交个人本周工作计划表。②所里安排下周工作。③决定公司日常经营中需要集体决定的事项。④其他临时事项。
*四条 业务专题会、工作协调会:不定期召开。由行政部或业务人员提议召开,行政部主持,总经理可根据需要决定是否参加;与会人员为:相关业务人员。会议对所涉及的业务或项目进行研究讨论,并由行政部作出统一安排。
*五条 总经理办公会会议:由总经理临时召集,行政部参加。会议研究并决定公司重大事项及紧急事项的处理。
(会议服务)
*六条 公司会议由资料员提供服务,会议所需材料等。
*七条 公司会议由资料员记录并作出会议纪要。
*八条 公司上下对会议做出的决定应及时贯彻执行。
*九条 提出会议议题(主要指业务专题会)的部门或人员应对所提议题有充分的了解,并对该议题的讨论预先有倾向性建议,必要时应提供相应的资料。
*十条 与会人员在讨论时,发言应尽量简洁,对议题必须明确表明意见。
*十一条 本制度从发布之日执行。本制度解释权属公司行政财务部。
进厂原材料、配套件的标识
原材料、委外加工品回厂、外协加工材料、客供材料进厂,仓管在对物资名称、型号、规格、生产时间、产地、供应商、来料数量验收后,通知品管进行原材料、委外加工品回厂、外协加工材料检验与判定,合格材料办理入库。入库原材料、委外加工品回厂、外协加工材料、客供材料等由仓管员负责进行标识(挂标牌),标识内容包括名称、型号、规格、生产时间、产地、供应商、来料数量(或重量);品管负责检验和试验状态的标识等。
对不同种类、不同批次的材料,必须分类堆放,防止误用、混用。对可疑的原材料和配套件,在没有检验合格之前,视同不合格品,禁止使用。
紧急放行标识:对因生产急需来不及检验的原材料和配套件,应在标识“紧急放行”。对紧急放行的原材料,生产过程中必须单投料,在制品分类堆放,以满足可追溯性的要求,并在发现问题时及时予以追回。
询问
顾客就是上帝,所以顾客是非常重要的。公司通过
及电话联系、面谈、传真等方式,获得顾客的信息。通过对数据的分析,实现顾客的需求。
查质量方针(如何制定)
1.公司以产品质量和效益为根本,所以公司质量目标体现了组织的宗旨. 包括了对满足要求和持续改进的承诺
2.公司的质量方针以质量和效益为主,所以公司总的质量目标是根据公司质量方针制定的. 为质量目标提供了框架和基础。
查有关会议记录
在《培训记录》和《会议记录》中,对质量方针进行了沟通,确保每个员工都了解方针。
查管理评审记录,有无方针持续适宜性评审内容
公司的质量方针在公司管理评审的计划中要求评审。但目前还没有进行。
证书暂停恢复检查情况(适用时):
暂停期间体系运行正常,未发现违反法律法规行为。□是 □否
暂停期间体系文件保持完整,基本符合要求。□是 □否
暂停期间未违反证书、标志使用要求。□是 □否
暂停期间未发生质量/环境/安全/食品安全事故。□是 □否
暂停原因已消除。□是 □否
管理体系综合评价
总则
过程识别及相互作用的评价:
删减合理性的评价:
质量方针以及质量目标的建立、实现和测量情况(含测量方法)的评价:
对相关信息及资料充分性和真实性的评价:
资源管理评价:
人力资源:
基础设施(施工机具管理)及工作环境:
获得认证后发生以下情况时,甲方应于情况发生后的二个工作日内通报乙方,乙方视情况采取相应的措施(包括调整对甲方认证监督周期、方式及有关内容、暂停或撤销认证证书等)。若甲方未在规定时限内通报乙方,则乙方有权**暂停认证证书,并将保留追究相关法律责任的权利或者其他措施:
1、客户及相关方有重大投诉;生产的产品、服务或职业卫生被执法部门认定不符合法定要求;
2、发生产品或服务的质量/环境/安全事故;
3、相关情况发生变更,包括:法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更;取得的行政许可、强制性认证或其他资质证书变更;法定代表人、管理者、管理者代表变更;生产经营或服务的工作场所变更;管理体系覆盖的活动范围变更;管理体系和重要过程的重大变更等;
4、产品召回事件及处理情况,适用的法律法规要求的变更信息;在乙方要求时,向乙方提供所有甲方收到有关投诉的记录和依据体系标准或其他规范性文件的要求所采取的纠正措施的记录;
5、出现影响管理体系运行的其他重要情况。