认证内容ISO9000质量体系认证
所在地厦门&福州
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资料咨询依据审核标准出
ISO9001认证顾问质量管理体系认证顾问
ISO9001认证咨询质量管理体系内审员培训
ISO9001认证培训新版标准及应用培训
周期1个月内
生产企业准备材料清单
1、营业执照以及相关资质
2、产品第三方检测报告
3、进货单
4、进货检验记录
5、采购计划单(的)
6、生产过程检验记录
7、成品检验
8、销售合同(的)
9、生产计划
10、计量设备检验报告
11、厂房租赁合同(如果是自己的提权证)
安全规章制度
(总则)
条 为加强公司安全管理,确保人身和公司财产安全,特制订本制度。
*二条 公司安全工作的方针是:预防为主,安全;消防安全,人人有责。
*三条 公司实行安全工作责任制。各员工对自身的安全负责。
(其它)
*四条 公司员工应遵守消防安全有关规定,消除事故隐患。办公区域内不得动明火,少吸烟;烟头及时熄灭。发现异常情况应及时处置。
*五条 公司员工应加强防盗意识,妥善保管公司及个人的财物。员工因保管不当,对公司财物损失负有责任的,承担赔偿责任。丢失个人财物的自行承担损失。
*六条 公司行政部所有的钥匙均由行政财务部统一管理。使用部门或个人领取钥匙时,应办理领用手续。行政财务部配备有一套备用钥匙,以备急需及打扫清洁之用。钥匙的增配必须由行政财务部办理,其他部门或个人不得擅自增配钥匙。
*七条 本制度由总经理办公会批准后发布执行。本制度解释权属行政财务部。
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询问
顾客就是上帝,所以顾客是非常重要的。公司通过
及电话联系、面谈、传真等方式,获得顾客的信息。通过对数据的分析,实现顾客的需求。
查质量方针(如何制定)
1.公司以产品质量和效益为根本,所以公司质量目标体现了组织的宗旨. 包括了对满足要求和持续改进的承诺
2.公司的质量方针以质量和效益为主,所以公司总的质量目标是根据公司质量方针制定的. 为质量目标提供了框架和基础。
查有关会议记录
在《培训记录》和《会议记录》中,对质量方针进行了沟通,确保每个员工都了解方针。
查管理评审记录,有无方针持续适宜性评审内容
公司的质量方针在公司管理评审的计划中要求评审。但目前还没有进行。
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包装标识
产品包装方式与包装标识如果客户有要求,严格按客户要求进行标识,如果客户没有要求按公司产品包装要求或通用规范进行。一般的包装标识,包括单个产品包装标识、内袋/盒标识(一袋/盒多件)、外箱与唛头的标识。
产品标识与可追溯要求
产品标识追溯方法
客户抱怨
成品不良
过程不良
进料不良
供应商
业务部
品管部
客户、订单号、生产批号和生产日期
客户抱怨投诉单
品管部
根据成品标签追溯成品
成品标签/出货核查记录
品管部
原材料标签
送货单、发料记录
进料检验报告
采 购
同供应商交涉
质量异常反馈单
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查文件的签字手续是否完备(抽查两个文件)
1.《质量手册》由品质部编写,总经理审批。
2.《进货检验规范》,由品质主管编写,管代审核,总经理批准。
抽查相应文件
体系文件均在受控状态,受控文件清单包括了所有受控文件。
抽取两个部门文件进行对照检查
抽《程序文件》受控。
抽《成品检验规范》受控。
查评审更新记录
公司体系刚建立,体系文件尚未变更版本。
检查记录
公司目前无过期、销毁文件。
获得认证后发生以下情况时,甲方应于情况发生后的二个工作日内通报乙方,乙方视情况采取相应的措施(包括调整对甲方认证监督周期、方式及有关内容、暂停或撤销认证证书等)。若甲方未在规定时限内通报乙方,则乙方有权**暂停认证证书,并将保留追究相关法律责任的权利或者其他措施:
1、客户及相关方有重大投诉;生产的产品、服务或职业卫生被执法部门认定不符合法定要求;
2、发生产品或服务的质量/环境/安全事故;
3、相关情况发生变更,包括:法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更;取得的行政许可、强制性认证或其他资质证书变更;法定代表人、管理者、管理者代表变更;生产经营或服务的工作场所变更;管理体系覆盖的活动范围变更;管理体系和重要过程的重大变更等;
4、产品召回事件及处理情况,适用的法律法规要求的变更信息;在乙方要求时,向乙方提供所有甲方收到有关投诉的记录和依据体系标准或其他规范性文件的要求所采取的纠正措施的记录;
5、出现影响管理体系运行的其他重要情况。