龙岩ISO9001认证培训-质量管理体系认证-材料准备 方便快速

①积参与质量管理体系的各项活动，在自己的工作中贯彻质量方针，为实现公司的质量目标，持续改进质量管理体系的有效性以及产品质量、过程能力和过程绩效而努力；
②以顾客为关注点，满足顾客要求，提高顾客满意，追赶顾客期望；
③严格执行体系文件，防止一切与质量管/环境理体系要求不一致的情况发生；
④本公司鼓励并支持员工的创新精神。员工发现的有关质量管理体系的任何改进机会和其它问题，应及时通过规定的渠道向公司提出；
为了确保按照ISO9001:2015&IATF16949：2016的要求建立、实施、维护并持续改进质量管理体系，各部门负责人必须按照标准和本手册的要求进行工作，担负起本部门内的推行、及的职责将本公司质量管理水平提高到一个新的高度。
销售出货
出货**个工作日,业务在系统制定《发货通知单》,邮件通知PMC计划， CC计划组长，PMC课长做好相关出货准备工作, （防止因人员请假造成遗漏）**过下班时间一定要电话确认邮件收取情况。PMC对《发货通知单》内容进行确认,并通知生产与资材.
生产车间依《发货通知单》安排产成品入库及配件的包装,如配件与成品同时出货,则生产还须填写《配件清单》配件所在成品箱的序列号及配件明细,经主管审核后一联给PMC一联给资材.成品入库时生产还要附件成品序列号明细.
资材录入员依《发货通知单》制《销售出库单》,经PMC确认后资材组织装柜，，具体调柜由仓库接到发货通知后电话联系调柜时间，装柜时，装柜人员必须手持《发货通知单》（紧急情况凭邮件书面），核对提单号，柜型后再装。并在装完后在《发货通知单》上装柜具体完成时间，人员等信息存档以备查。有关颜色无法确认的，由PMC计划与业务确认后，书面通知车间及仓库，并且要求业务及时修订《发货通知单》。
情况：如业务确实很急，无法及时做出《发货通知单》，必须邮件通知PMC计划,CC业务经理及PMC课长等相关人员，邮件内容必须包括装柜内容，提单号，柜型，及其它注意事项。
计划收到邮件后判定内容是否完整，确认OK后紧急转仓库处理装柜。
除此以外的特别情况必须由业务经理亲自通知，并将提单号等信息短信传相关人员，并于次日补单。
带配件的成品箱要与其它成品分开存放,并先装柜.装柜时资材仓库管理员要核对序列号是否正确.并在装柜完成时形成《装柜登记明细表》经资材课长确认后扫描一份给PMC.
如果配件单出货,则生产车间负责包装配件的人员,要在包装完成后及时至资材办理配件出入库手续,经PMC确认后,办理出货相关事宜.
如由业务员至工厂直接提供的,要由业务员或经办人直接在《销售出货单》上签名确认,并填写《物品放行单》附上《销售出货单》至保安处办理放行手续.
资材课没有单据的可拒装柜，因此造成的损失不由工厂承担。

01-文件控制程序V4.0-
02-记录控制程序V3.1-
03-员工培训控制程序V3.4-
04-内外部沟通控制程序V3.3-
05-监视和测量装置控制程序V2.3-
06-产品召回和撤回控制程序V3.8-
07-供应商开发与监督管理程序V3.3
08-采购控制程序V3.1-
09-不合格品控制程序V2.6-
10-纠偏控制程序V3.1-
11-纠正和预防措施控制程序V3.1-
12-内审控制程序 V4.0-
13-管理评审控制程序V3.2-

ISO9001:2015《质量管理体系 要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布，今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书。
2015版ISO9000族标准包括：ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系 业绩改进指南》等核心标准，支持性标准，技术报告，小册子等。
ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准，内容包括：a)基本概念和质量管理体系原则（7项）、b)术语和定义（13类）。
2015版ISO9001标准主要技术变化为：
——采用 ISO/IEC 导则* 1 部分/ISO 补充规定的附件 SL 中给出的高层结构；
——采用基于风险的思维；
——对成文信息的要求更加灵活；
——提高了服务行业的适用性；
——更加强调组织环境；
——增强对作用的要求；
——更加注重实现预期的过程结果以增强顾客满意。
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询的一般流程为：
<1>软硬件诊断及信息收集
了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息，了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
机构框架、目标、文件系统，文件编写，文件修改与定稿（根据实际情况进行修改）。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与培训，文件规定要求宣讲，体系运行及反馈。
<5>体系运行与
体系运行过程跟踪，运行问题改进，内审管理评审，模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
审核注意事项说明，审核后不符合项整改。

产假和哺乳期
1、女员工产假期为90天，其中产前休假15天，分娩时遇有难产，增加难产假15天；多胞胎生育的，每多生育一个婴儿，增加产假15天，产假期间，基本工资照发、享受福利待遇。
2、产前假15天是指预产期前的休假，为了保护母婴的健康，产前假不得推至产后休息，**过的假期按事假对待。
3、婴儿哺乳期:有未满一周岁婴儿的女员工，每天上、下午各哺乳一次，每次30分钟，多胞胎生育的，每多哺乳一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟，两次哺乳时间可合并使用。**出哺乳时间按事假处理。
丧假
员工直系亲属（父母、配偶和子女）时，给予三天丧假。员工在外地的直系亲属，另加路程假。丧假期间基本工资、其他福利待遇不变。
病假和期
1、员工患病或非因公负伤根据其个人在本企业工作时间的长短享受不同时间的期。期，具体规定如下：
三年以内     一个月
三年至六年   两个月
六年以上     三个月
2、在期内休病假基本工资发50%。
3、经公司和社会劳动医务确定为的，公司按《常州市职工生育暂行办法》的有关规定执行。
事假
员工请事假一般一次不得**过2天,全年不得**过10天。事假期间不发工资。
考勤制度
1、建立严格的考勤制度，公司各部门负责人应认真抓好本部门的考勤工作，公司定专人为考勤员，负责公司的日常考勤工作。考勤员必须每日填写考勤表，月底由行政部、考勤员签字，报公司行政财务部，由公司行政财务部审核确认以此作为计发工资、奖金、福利的依据。
2、考勤员由行政财务部负责人担任，考勤员对考勤工作要认真负责，考勤记录要真实准确；如果有错填、漏填或弄虚作假等行为，除予以纠正外，发现一次扣发考勤员100元，发现两次扣发考勤员500元，发现三次取消考勤员，情节严重者扣发考勤员一个月的基本工资。
3、考核内容
考勤员具体负责考核以下内容：
(1)公司员工的出勤情况
(2)公司员工的迟到、早退情况
(3)公司员工的旷工情况
(4)公司员工的探亲假情况
(5) 公司员工的婚假、产假、丧假情况
(6) 公司员工的事假、病假、情况
考核规定及处罚办法
凡出现下列情况均按本规定予以处罚：
1、迟到、早退、串岗、擅离职守：
(1)公司员工均须按规定时间上下班，早上8：30—12：00；下午1：30—6：00；夏季（6、7、8、9月）下午2：00—6：00；凡**过公司规定的上班时间十分钟为迟到，下班时间终了**分钟内下班者为早退。迟到、早退每次扣发工资10元。值日者须早上早到半小时。
(2)迟到或早退**过30分钟者罚款50元，但因公外出或请假并经行政部同意者除外。每月员工迟到或早退累计五次以旷工半日论。
2、旷工：
公司员工未经请假或假满未经续假而擅自不到职者为旷工。员工旷工半天扣发当月10％基本工资，无故旷工扣发当月20％的基本工资；累计旷工三天（含半日旷工情况），扣发当月全部基本工资、工资；无正当理由经常旷工，经批评教育无效，连续旷工时间**过3天，或者一年以内累计旷工时间**过十五天，视为未经公司批准自动辞职，本人承担自动辞职后的法律责任。
a、 及时完成产品在生产前的各项准备工作。
b、 随时改进过程方法，保证预期的生产效率要求。
c、 根据订单编排生产计划，同时要求有关下属根据生产计划做好每日生产安排。
d、 根据生产计划的需要，与品管部沟通、敦促各项技术准备的如期完成。
e、 负责全厂生产进度的跟催。
f、 督导有关部门进行合理的出货安排作业。
g、 协助处理客户的投诉与退货，督导退货与管理作业。
h、 主持召开有关生产会议，有效解决生产问题，充分利用现有资源，切实提升工作效率。
i、 督导下属对各种文件进行妥善管理和正确运用。
j、 要求下属严格按照有关程序规定开展工作
k、 负责贯彻执行国家的有关技术标准、政策、规范、规程等相关规定。
l、 主持审批、编制产品项目的工艺及工艺方法和相关技术文件。
m、 主持技术会议、研究、处理生产中的重大技术问题。