公司名称厦门汉墨企业管理咨询有限公司
行业认证服务业
认证种类ISO9001质量管理体系认证
服务内容ISO9001质量管理体系建立培训辅导
服务电话
所在地厦门
ISO认证ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证ISO9001质量管理体系认证办理
ISO9001认证办理ISO9001质量管理体系认证办理
ISO9001认证辅导ISO9001质量管理体系认证辅导
ISO9001认证咨询ISO9001质量管理体系认证咨询
ISO9001认证申请ISO9001质量管理体系内审员培训
管理评审发现的问题在末次会议上提出的几点措施建议：
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1、制定好管理评审计划。应根据ISO9001 质量管理体系标准要求，结合公司年度质量
规划、质量方针及质量目标，对各单位组织进行策划活动。
2、充分准备管理评审输入资料。参加管理评审各部门和人员，应认真准备管理评审输
入资料，为实施评审做好充分准备，整理输入材料应根据企业目前质量体系运行状况及质量
管理水平、企业急需解决的问题及存在的问题、企业相关改进建议及对策等内容。
3、编制好管理评审报告，落实好纠正预防措施并限期整改到位。管理评审会议结束后，
其关键之一就是及时编制管理评审报告，并下发至各部门，对管理评审过程中发现的不合格、
不符合、潜在的不合格或不符合，根据企业自身的能力和需要，提出符合实际并具有可操作
性的改进措施，并确保改进擮得到有效的实施，对于那些长期存在的问题或系统性问题，有
时不能急于求成，应分期采取改进措施。
4、对管理评审中改进决议进行有效跟踪及验证。管理评审中所开成的决议均要*负
责质量管理体系的有关部门对其进行分解，并批定专人进行有效跟踪及验证，确保下次管理
评审会议时得到有效解决。对管理评审中提出的改进决议要制定措施方案，并逐一落实到相
关责任单位，按PDCA 循环的方法进行限期整改到位，要*专人对整改的符合性和有效性
进行验证，对其效果没有达到要求或收效不明显的部门，应让责任部门重新采取有效措施，
确保管理评审改进决议落到实处。
ISO19011标准的发展
2000版
2008版
过程方法、减少
了文件化
----八大章节，版块管理
---删节原则
---强调了过程方法以及PDCA
---减少了文件化要求，注重效果
ISO19011标准的发展
2015版9001标准
---2015版是9001标准演变过程的又一步
---基于绩效
---过程方法+基于风险的思维+PDCA
公司员工手册
专职审核员考勤要求
请假
见习审核员日常安排
学习的要求
审核员在进行审核之前就应作好充分的准备。既要使被审核者感到你的问题的重要，显示出他的责任，又要使他在轻松愉快的气氛中回答问题。
除了受审核方，同时应协调与咨询方、审核组内部人员之间的关系，以确保整个审核有序、有效、按时完成。
1. 确定组织认证产品的流程。
2. 查认证产品的工艺流程和产品的特性。
3. 确定认证产品的检验要求和相关的标准。
4. 抽查认证产品的相关记录。
5. 现场查看认证产品的生产和交付。
首先，顾客提供图纸管理从接收、登记、存档、复制、发
放等环节存在管理问题，没有可追溯性。与受审核方**沟通上述问题得到认可，表示要加
强顾客提供资料的接收、登记的管理，并建立管理制度，规范顾客图纸接收和复制的管理，
完善记录和复制图纸的绘制和审核、日期填写，实现可追溯性。由于审核中未发现由于顾客
图纸管理不善造成提供顾客的产品出现问题，未开不符合报告。
企业分析不符合原因：相关人员工作疏忽，对该合同进行了评审后，未及时形成记录。
4 月29 日，企业对开出的不符合制定了纠正措施：
1、按要求形成合同评审记录
2、对责任人进行培训，加强对合同评审的管理，杜绝此类现象的再次发生。
已提交了书面整改及培训材料，符合要求，下次监督审核时进行现场确认。
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