认证内容ISO9000质量体系认证
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ISO9001认证培训新版标准及应用培训
周期1个月内
*拟认证领域及标准:
R质量管理体系认证(QMS)
□建筑工程行业质量管理体系认证(EC)
□器械质量管理体系认证(MDQMS)
□环境管理体系认证(EMS)
□职业健康安全管理体系认证(OHSAS)
□食品安全管理体系认证(FSMS)
□危害分析与关键控制点认证(HACCP)
□环境健康与安全管理体系(HSE)
□重要产品追溯性管理体系认证(TTRMD)
□其他:
不适用/删减条款说明:条款如下:
总 则
*1条 目的
为规范公司人事管理工作,建立合理的人事任免程序,提高管理工作效率,结合本公司实际情况,制定本制度。
*二条 对象
本制度适用于本公司范围内所有在职人员。
*三条 管理部门
公司行政部是人事任免的决策人,行政部是人事任免的执行,负责文件发放及其相关管理。
*二章 人事管理规定
*四条 行政部
公司行政部由公司总经理任免。
*五条 公司财务人员的任免
公司财务人员由行政部提名,公司总经理决定任免。
*六条 工程技术人员、资料员的聘任与解聘
公司工程技术人员与资料员的聘任与解聘由行政部提名,由总经理决定任免。
*三章 附 则
*七条 本制度从发布之日执行。本制度解释权属公司行政部。

文件的更改
除非有特别,受控文件的更改应由该文件的原编制人或其授权人进行,并由文件原审批人或其授权人进行审批,由文员统一对受控文件进行更改。
文件更改的标识:在已经更改的文件更改处加下画线标识。
更改后的文件按原分发记录进行发放,同时收回相应作废文件,在“文件分发记录”上做相应记录。如果只是错字、笔误或字数的删减等的更改,则可由文控人员直接在文件上手写更改,并在更改处签章。
文件及表格版 次更改准则
凡是对文件中非主要内容的更改,及对表格格式的更改,每更改一次,对文件的版次应顺次提升末位,如由A/0改为A/1,由A/1改为A/2…等文件,更改十次时应顺次提升版次位,新版次的末位应从0开始;表格的版本采用相同的方式。
文件的作废、销毁
作废的文件原稿应由文员加“作废”标识并保留(一般需保留两年),其余作废的受控文件按“文件分发记录”收回后集中统一销毁。

追溯品的发现
(1). 客户抱怨:记录客户订单号/生产单号、产品生产批号、生产日期、生产班组等。
(2). 成品不良:根据客户订单号/生产单号、客户提供的批号和生产日期追溯各原料和配件。
(3). 过程不良:根据客户订单号/生产单号、各半成品和配件上的标签追溯各操作工段、制造日期和数量。
(4). 进料不良:根据原辅料、外协加工回厂的生产日期、检验记录追溯到原料。
(5). 供应商:根据原料标识卡上的生产日期生产批号进行追溯。
支持性文件
应用表单
产品标签
制程巡检报表
出货核查记录
进料
生产日报表
质量异常反馈单

回望ISO9000系列标准发展的25年,我们可以发现它们是ISO**的标准,它们不仅为各类组织建立了一个质量管理的框架和语言,也为组织提供了生产合格产品的基本信心,促进了**贸易。在ISO9000系列标准的基础上也建立和发展了其他管理体系标准,如环境ISO14001、健康和安全OHSAS18001、信息安全及能源。现在ISO9001:2008质量管理体系要求和ISO9004:2009质量管理体系业绩改进指南已经被广泛使用到各个领域,如航空、电信、教育、和等行业。
为保持ISO 9001对环境变化作出及时的反应,并确保其持续传递“组织能始终提供符合顾客要求和适用的法律法规要求的产品的信心”,更加适合于企业建立整合管理体系,更加关注质量管理体系的有效性和效率,ISO组织颁布了2015版的ISO9000标准。
ISO9001:2015《质量管理体系要求》对应的中国国家标准GB/T19001-2016正式发布,今后您如果按新版的标准审核则可以拿到带国标的认证证书。
2015版ISO9000族标准包括:ISO9000:2015《质量管理体系 基础和术语》、ISO9001:2015《质量管理体系 要求》及ISO9004:2015《质量管理体系业绩改进指南》等核心标准,支持性标准,技术报告,小册子等。
ISO9000:2015标准是ISO9000族标准的基础标准,内容包括:a)基本概念和质量管理体系原则(7项)、b)术语和定义(13类)。
2015版ISO9001质量管理体系认证及其咨询的一般流程为:
<1>软硬件诊断及信息收集
了解并收集企业的产品/工艺/人员/环境等信息,了解组织运行及经营管理基础。
<2>质量管理体系要求及其相关培训
<3>体系策划及文件编写
框架、目标、文件系统,文件编写,文件修改与定稿(根据实际情况进行修改)。
<4>体系试运行与文件培训
文件发布与培训,文件规定要求宣讲,体系运行及反馈。
<5>体系运行与
体系运行过程跟踪,运行问题改进,内审管理评审,模拟审核。
<6>审核准备及不符合项整改
审核注意事项说明,审核后不符合项整改。
获得认证后发生以下情况时,甲方应于情况发生后的二个工作日内通报乙方,乙方视情况采取相应的措施(包括调整对甲方认证监督周期、方式及有关内容、暂停或撤销认证证书等)。若甲方未在规定时限内通报乙方,则乙方有权**暂停认证证书,并将保留追究相关法律责任的权利或者其他措施:
1、客户及相关方有重大投诉;生产的产品、服务或职业卫生被执法部门认定不符合法定要求;
2、发生产品或服务的质量/环境/安全事故;
3、相关情况发生变更,包括:法律地位、生产经营状况、组织状态或所有权变更;取得的行政许可、强制性认证或其他资质证书变更;法定代表人、管理者、管理者代表变更;生产经营或服务的工作场所变更;管理体系覆盖的活动范围变更;管理体系和重要过程的重大变更等;
4、产品召回事件及处理情况,适用的法律法规要求的变更信息;在乙方要求时,向乙方提供所有甲方收到有关投诉的记录和依据体系标准或其他规范性文件的要求所采取的纠正措施的记录;
5、出现影响管理体系运行的其他重要情况。
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