深圳ISO认证资料

ISO体系认证可以强化品质管理、提高企业效益
对企业内部来说，可按照经过严格审核的国际标准化的质量体系进行品质管理，真正达到法制化、科学化的要求，较大提高工作效率和产品合格率，*提高企业的经济效益和社会效益。
对企业外部来说，取得ISO认证可以较大提高产品可信度，从而促进订单量，扩大企业的市场占有率。
ISO体系认证可以有利于企业自我改进能力的提高
ISO认证体系能够带给企业很多新的交流学习的机会，并且，精心策划的推广活动能够增进互相了解的机会，有利于企业的持续改进，并不断满足顾客的需求和期望。
ISO体系认证可以有效避免产品责任
各国在执行产品品质法的实践中，由于对产品品质的投诉越来越频繁，追究责任也越来越严格。按照各国产品责任法，如果厂方能够提供ISO认证，便能够有效避免产品责任。
ISO体系认证可以有利于国际间的经济合作和技术交流
按照国际间经济合作和技术交流的惯例，合作双方必须在产品（包括服务）品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范，方能进行合作与交流。ISO认证体系恰好提供了这样的责任，有利于双方*达成协议。
ISO体系认证可以扩大企业影响力
经过ISO认证体系认证的企业即得到了认可，在行业内更*赢得青睐，顾客得知企业取得ISO认证之后也更*信赖，对企业影响力的扩大有着明显作用。
ISO认证的好处主要分内外部：内部可强化管理，提高人员素质和企业文化；外部提升企业形象和市场份额。
ISO认证可以强化品质管理，提高企业效益；增强客户信心，扩大市场份额。
ISO认证获得了国际贸易绿卡----“通行证”，消除了国际贸易壁垒。我国“入世”以后，失去了区分国内贸易和国际贸易的严格界限，所有贸易都有可能遭遇上述技术壁垒，应该引起企业界的高度重视，及早防范。
1.0.目的：
制定各项质量/环境/职业健康安全体系记录的书写规定、鉴定、收集、归档、取阅及保管规范，从而提供符合体系要求及有效运作的证据。
2.0.适用范围：
凡与质量/环境/职业健康安全体系运行有关的各项记录与报告均适用。
3.0.相关文件：
3.1文件控制程序。
4.0.职责：
各相关部门分别负责以下记录的填写及保存
4.1综合部、综合部：进料检验记录、过程控制各项记录、服务检验记录、存贮、防护记录、异常纠正记录、设备保养记录。
4.2工程部负责：合同评审记录、顾客投诉记录、其他与顾客有关的记录。
4.3管理层、综合部负责：员工教育培训记录、供货商评价记录、内部审核记录、管理评审记录、环境因素识别评价记录、危险源识别评价记录等
5.0.工作内容：
5.1记录鉴别：参照职责项次并以《记录一览表》详列。
5.2记录表单的设计制作与变更。
5.2.1各类程序与作业书表单的拟定由原制作部门负责设计，由文控统一发行。具体参照《文件控制程序》执行。
5.2.2表单格式字段的设计须具备可追溯性。
5.2.3表单格式字段的填写若无法使填表人一目了然时，须附带书面填写说明或施以教育培训。
5.3表单填写规定：
5.3.1 字迹应清晰、整洁。
5.3.2不得使用铅笔。
5.3.3规定该书写的字段不得漏填。
5.3.4如需修改时可在修改处划线并签名，便原内容须可辨识。
5.3.5记录修改可能引起质量/环境/职业健康安全体系运行过程争议时（如会影响到检验判定、环境因素/危险源评价风险判定等），涂改人必须修改原因。
5.3.6日期的填写应先月后日如：[月、日]。
5.4记录的建档收集：记录收集方式，由各撰写或保存部门依记录性质日期编号或顺序自行归档。
5.4.1记录表单须加以归类并在档案夹明显处文件名称。
5.4.2档案资料应按照顺序、项目建立归档。
5.5质量记录的储存维护：由各部门负责人用档案柜或纸箱自行保管，并须注意储存环境，避免文件受潮。
5.6记录一般至少须保存一年，如顾客或法规有要求时另定，详细参考《记录一览表》。
5.7记录处理：过期记录的销毁，由各部门人员每年按保存期限自行销毁。
5.8若合约中约定质量记录可供顾客或顾客代表审查评估，索取时需经部门负责人（含）以上人员审核。
5.9取阅：质量记录的取阅需经各部门负责人同意后方可取阅，阅后必须完整归还。

1目的
用来确定公司生产，设计和服务中环境因素和危险源所适用的法律和其他应遵守的要求，并建立获取这些法律和要求的渠道。
2.适用范围
本程序适用于与公司项目活动中涉及的化工因素和危险源相关的国家，地方的法律法规，标准和其他要求的控制。
3.引用文件
GB1.1-2009   标准化工业导则部分：标准化的结构和编写规则
GB/T19001-2016  质量管理体系 要求
GB/T24001-2016  环境管理体系——要求及使用指南
ISO45001:2018  职业健康安全管理体系 要求
4.职责
4.1 研发部负责收集与本公司化工因素、危险源有关的法律法规和其他要求，HSE部确认其适用性。
4.2各部门负责将相关的法律法规和要求传达给相关方并遵照执行。
5.控制内容
5.1收集范围
a. 国家和地方颁布的环境、安全法律、法规及其他要求；
b. 对公司的项目的特定行业要求；
c. 相关的国际公约;
d. 质量、环境、职业健康安全标准。
5.2获取方法和频率
5.2.1公司相关部门要经常与环保、部门保持联系，获取相关的国家，地方环境和安全标准及其他要求，也可通过机关，协会，图书馆，书店，报刊杂志，网上查询等多种渠道收集获取新信息，确保公司得到新文本。
5.2.2相关部门每年进行一次法律、法规及其他要求的获取工作，将结果通知公司办。
5.3确认和分发
5.3.1公司办根据以下条件确认所获得的法律法规的适用性：
a.根据本公司的行业特点，确认环境和职业健康安全法律、法规及其他要求的适用性；
b.根据地区标准确定本公司项目服务过程中涉及的化工标准和适用性；
c.是否为新版本。
5.3.2公司办根据确认结果制定《相关法律法规和其他要求清单》，总经理审批后，由办公室发放到公司相关部门。
5.3.3当上述外来文件更新时，公司相关部门应及时修正，将新的内容补发至其他部门，并对旧的原件做相应处理，按《文件控制程序》执行。
5.4执行

1.0控制目的
1.1识别、获取和更新与公司活动、产品或服务中质量管理、环境和职业健康方面的法律法规及其它应遵守的要求，并确保与员工和相关方进行沟通。
2.0 适用范围
2.1 适用于公司内法律、法规及其他要求的收集、识别、落实的管理，确保及时收集、识别、更新和传达与质量、环境、职业健康安全有关的法律法规和其他要求。
2.2 控制公司与质量、环境、职业健康安全有关的法律、法规和其他要求的收集、识别、更新、传达和定期评审。
3.0 定义
3.1法律法规：泛指由人大、、组成部门发布的具有规范性的文件（包括有关环境标准、职业健康安全标准）。
3.2其他要求：指由有关管理、上级部门发布的有关职业健康和安全的通知、要求以及主要顾客提出有职业健康和安全的要求以及与有关单位签订的环保、安全协议、合同等。
4.0 过程职责
4.1 管理者代表负责审核合规性评价报告。
4.2 综合部
4.1.1 负责收集、识别相应的法律法规和标准，经公司审批后将有关信息传递到相关。
4.1.2 识别公司内部传递的其他要求。
4.1.3 依法监督公司合规性的遵循情况，组织实施评价质量管理、环境和职业健康方面的法律、法规和其他要求的充分性、适宜性和有效性。
4.2 其他各部门收集适用于本部门的法律、法规和其他要求的信息,将信息传递给综合部，并配合综合部开展法律法规信息的落实和评价。
5.0 程序
5.1法律、法规和其他要求的分类
5.1.1法律、法规和其他要求的分类按国家的法律、法规、要求的层次分:国家法律、法规、行政规章、地方法规、标准与其他要求。
5.2 获取法律、法规和其他要求的方法：
5.2.1综合部建立获取法律、法规和其他要求的渠道,可以从报纸、互联网、杂志及上级有关部门等渠道获取，也可以从市安全生产监督局、质量技术监督局、总工会及部门获取。
5.2.2文控中心负责建立上级来文的收发记录，加强与各信息渠道的信息交流，及时予以更新。
5.3法律、法规及其他要求的确认及发放
5.3.1 综合部将收集的法律、法规及其他要求报公司审批，进而识别和了解哪些活动受哪些法规和其他要求的影响，其具体要求是什么；哪些部门或人员需要获取哪类信息。
5.3.2 公司确认后，综合部建立“法律法规及其他要求清单”，交文控中心
发放至相关适用部门，并保持发放记录。
5.3.3 法律法规使用部门建立本部门的法律法规及其他要求清单,清单中应明确本部门所适用的法律法规的具体内容或条款等。
5.4 法律、法规与其他要求的信息的交流与实施
5.4.1 综合部对获取新的法律、法规与其他要求，组织有关部门对公司文件进行评审，确定有关文件的及时更改，或制定实施的措施计划，明确各责任部门的职责，并通过文件、会议、培训、通知、简报、座谈会或走访等方式和途径向相关部门传达。
5.4.2 对作废法律、法规与其他要求的信息要及时公布废止信息，确保员工及相关方人员清楚并按现行有效文件的要求执行。
5.4.3 公司在工作例会上，逐级传达有关的法律、法规、标准及其他要求的信息，按《内部沟通控制程序》执行。
5.4.4 按《人力资源管理控制程序》规定，各部门及时申报有关法规及其他要求知识的培训需求，综合部制定培训计划，组织实施培训，法规使用部门也可根据实际情况，自行组织法规的学习与会议交流，及时将获取的法规及其他要求向员工传达，确保相关人员清楚其内容，并遵照执行。
5.5 法律、法规及其它要求的合规性评价
5.5.1 综合部每年组织对适用法律法规及其它要求的合规性进行评价，填写“适用法律法规和其他要求合规性评价表”，并向公司层报告评价结果。
5.5.2合规性评价的内容：
a）法律法规学习贯彻执行情况；其它要求的沟通和处理情况。
b）环境及职业健康安全标准要求的指标的达标情况。
5.5.3 对不符合法规和其他要求的情况，及时采取纠正措施，按《纠正措施控制程序》执行。
5.5.4综合部根据评价意见，跟踪措施的落实情况，并负责以下工作：
a）制定并落实具体的措施以满足有关要求；
b）对涉及到需制定或修订的程序、制度、技术要求等文件的，负责组织制定或修订。
5.5.5综合部负责保持评价结果及评价所引起的任何措施的记录，将确认有效的法规和其他要求文本存档。

ISO9001:2015新版标准一些重要变化包括：
·更加强调构建与各个组织特定需求相适应的管理体系;
·要求组织中的高层积极参与并承担责任，使质量管理与更广泛的业务保持一致;
·对标准进行基于风险的通盘考虑，使整个管理体系成为预防工具并鼓励持续改进;
·对文档化的规范要求简化，组织现在可以决定其所需的文档化信息以及应当采用的文档格式;
·通过使用通用结构和核心文本与其他主要管理体系标准保持一致;
办理ISO认证要？
会影响到价格的因素有以下：企业（公司）总人数、认证有无、培训要求、*周期、公司所在地区，所以要了解企业基本情况才好报价。
办理ISO认证还没有其它额外的产生？
方面请注意：有两点没有会有破费，一是顾问过来工作时，请提供一个工作餐；二是审核员审核时，接待和接送企业负责安排。
如何结合行业特点去领会标准条款的含义，也是一个很重要的课题。在我国，特别是许多国营大型组织，多为大而全型。我国贯标刚开始，许多组织的贯标认证只是部分贯标认证，而其他部分并没有采纳ISO9001标准，还需扩大认证的范围和深度。ISO9001标准是一个比较好的管理制度，至少说组织应该全部按贯标去做。.贯标与全面质量管理并重TQM是世界公认的现代质量管理方法，是组织提高质量的有效手段。
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