有效期至3年
优势服务好,效率高
审核流程按审核计划执行
适用范围全行业
需要哪些资料材料协助整理
办理需要什么条件体系运行3个月
办理周期1个月内
认证种类ISO体系认证
用途招投标加分
可售卖地区全国
服务方式一对一服务、全程跟踪
认证对象适用中小企业、服务组织
服务特色全程协助
ISO认证办理申请一般是
ISO认证办理的大致有两大协同流程步骤:
1、ISO管理体系建立与运行;
2、ISO认证申请和ISO认证审核。
在这两个流程过程中,组织要完成相应的工作以获取ISO认证证书就需要花费一定的代价,比如:人力成本的投入,硬件的采购、环境的装修等等。直接与ISO认证相关的种类有这些:体系建立与运行需要的培训辅导费,满足ISO体系要求的软硬件投入,ISO认证费、ISO认证咨询的差旅费、ISO认证审核的差旅费。
不同的ISO认证种类所需的ISO认证差异也是很大的。
不同的组织规模不同所导致的ISO认证差别也是蛮大的。
不同的ISO认证机构因为品牌大小不同,收取的ISO认证费差别也是很大的。
不同的ISO管理体系标准培训辅导质量和人天数要求不同所导致的培训辅导差别大。
审核资料审查及认证决定服务管理评价
认证证书颁发及信息上报
认证周期管理

服务特性评价类似于产品认证中的产品监测,服务特性评价中的评价对象是某项拟认证的服务。
由于服务特性评价的方式很多(如暗访、客户调查),故不要求服务评价提供签到表、公正性和保密声明、廉洁自律声明等。
每个项目的评价工具都会包括服务特性评价的内容,如:
服务评价检查表
(GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系)
服务评价检查表
(RBT 309-2017 餐厅餐饮服务评价工具)
评价报告:服务特性评价报告

服务管理评价,是对服务提供者的管理体
系进行评价,与管理体系审核相似,但不
需要一阶段审核。
审核计划、签到表、公正性和保密声明、
廉洁自律声明等,按服务认证文件包表格。
检查表根据具体项目而定,通常每个项目
的评价工具都会包括管理评价内容,如:
服务评价检查表
(GB/T 27922-2011 商品售后服务评价体系)
服务评价检查表
(RBT 309-2017 餐厅餐饮服务评价工具
评价报告:服务管理评价报告

经营管理实践的知识
审核原则、实践和技巧的知识
ISO认证是什么意思(ISO认证是啥)(汉墨认证验厂咨询观点):
ISO认证就是ISO认证公司或叫ISO认证机构依据企业申请的ISO认证种类选择注册审核员进行文件及现场验证以确定是否给予颁发ISO认证证书的行为。
ISO是国际标准化组织的简称,ISO国际标准化组织发布了一系列标准,用于针对不同管理对象或各个行业进行管理系统的标准化。ISO国际标准化组织发布了很多ISO标准,比如:针对质量管理推出了ISO9001质量管理体系 要求及ISO9000族标准,针对环境管理推出了ISO14001环境管理体系 要求及使用指南,针对职业健康安全管理推出了ISO45001职业健康安全管理体系 要求及使用指南,针对食品安全管理推出了ISO22000食品安全管理体系 食品链中各类组织的要求,针对能源管理推出了ISO50001能源管理体系 要求及使用指南,针对信息安全管理推出了ISO27001信息安全管理体系 要求等等。
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